运筹帷幄 把握商机—工业品销售赋能

课程概览

课程大纲

• 客户识别与需求

  客户组织架构及采购决策链

  信任建立与沟通脚本

  SPIN背景难点暗示价值问题

• 方案与谈判

  采购标准、D-SAB价值塑造

  LSCPA疑虑应对

  谈判替代方案与收关技巧

  竞争矩阵与采购指标差异化

• 关系维护

  履约、处理不满与增进关系

  需求二次开发及客户转介绍