课程

大客户的战略营销

鲁百年 · 授课老师

适合对象
高层管理者 中层管理者 基层主管

时代光华内训课程详情《大客户的战略营销》鲁百年为主讲专家,面向高层/中层管理者及基层主管; 正文含战略营销流程、客户购买行为、复杂销售、CUTE决策角色识别、项目规划、SPIN提问、沟通谈判与客户服务等实质内容。 找名师目录另列鲁百年主讲的题名变体《大客户战略营销》,与该详情同课题名相符。

课程内容

课程概览

时代光华内训课程详情《大客户的战略营销》鲁百年为主讲专家,面向高层/中层管理者及基层主管;

正文含战略营销流程、客户购买行为、复杂销售、CUTE决策角色识别、项目规划、SPIN提问、沟通谈判与客户服务等实质内容。

找名师目录另列鲁百年主讲的题名变体《大客户战略营销》,与该详情同课题名相符。

课程大纲

  • 战略营销流程

    客户购买行为与复杂销售

    大客户决策链及CUTE决策角色识别

    项目规划

    SPIN提问、沟通与谈判

    客户服务及销售过程管理

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