课程概览
时代光华内训课程详情《大客户的战略营销》鲁百年为主讲专家,面向高层/中层管理者及基层主管;
正文含战略营销流程、客户购买行为、复杂销售、CUTE决策角色识别、项目规划、SPIN提问、沟通谈判与客户服务等实质内容。
找名师目录另列鲁百年主讲的题名变体《大客户战略营销》,与该详情同课题名相符。
课程大纲
战略营销流程
客户购买行为与复杂销售
大客户决策链及CUTE决策角色识别
项目规划
SPIN提问、沟通与谈判
客户服务及销售过程管理
时代光华内训课程详情《大客户的战略营销》鲁百年为主讲专家,面向高层/中层管理者及基层主管;
正文含战略营销流程、客户购买行为、复杂销售、CUTE决策角色识别、项目规划、SPIN提问、沟通谈判与客户服务等实质内容。
找名师目录另列鲁百年主讲的题名变体《大客户战略营销》,与该详情同课题名相符。
战略营销流程
客户购买行为与复杂销售
大客户决策链及CUTE决策角色识别
项目规划
SPIN提问、沟通与谈判
客户服务及销售过程管理