学习目标
通过本课程的学习，可以让学员：
了解专业讲师形象塑造应注意的事项
掌握有声语言提升的方法
掌握有无语言提升的方法
掌握培训师控场的方法
课程大纲
第一讲培训师职业形象塑造
1.培训师形象不佳的几个典型现象
- （1）怯场紧张
- （2）着装不专业
- （3）举止不专业
- （4）攻击他人
- （5）内容不熟
2.关于培训师的怯场
- （1）培训师上台紧张的现象
- （2）紧张的原因分析——墨菲定律
- （3）克服紧张的六种方法
a.心理暗示
b.压力转移
c.专注主题
d.巧妙掩饰
e.活动身体
f.自我欺骗
3.关于培训师的职业着装
- （1）男士要求
- （2）女士要求
4.关于培训师的讲台形体
【课堂演练】职业讲师形象
第二讲有声语言的训练
- 1.语言表达经常出现的问题
2.语言的魅力
- （1）化繁为简
- （2）借助雄辩
- （3）善用修辞
- 3.提升语言表达能力的方法
4.有声语言训练
- （1）气息训练
a.吸气
b.呼气
c.憋气
d.吐气
- （2）声音训练
a.顿连
b.重音
c.音调
d.节奏
- （3）朗读训练
a.掌握朗读内容
b.确定朗读目的
c.分清朗读对象
d.掌握朗读方式
- （4）朗诵训练
- （5）演讲训练
【小游戏】试试你的肺活量
【课堂演练与课后作业】经典名篇的朗读训练以及朗读习惯养成
第三讲无声语言的训练
- 1.无声语言的错误表现
- 2.无声语言的原理——麦拉宾原理
3.无声语言的五大作用
- （1）准确传递思想
- （2）帮助学员理解
- （3）有利于控场
- （4）提升讲台魅力
- （5）气场秘密所在
4.标准化的讲台风格
- （1）无声语言需要把握的四个原则
- （2）眼神：环视、点视、正视、虚视
- （3）手势：情意、指示、象形、象征
- （4）身姿：坐姿、行姿、站姿
- （5）表情：微笑
【小组演练】〇的断想
第四讲培训课堂控场能力提升
- 1.现场失控的几个若干典型案例
2.现场失控的原因分析
- （1）主题不符合需求
- （2）学员自身的原因
- （3）后勤保障不给力
- （4）讲师控场能力弱
- （5）意外情况无对策
3.高效控场的八个方法
- （1）区别对待
- （2）提问法
- （3）身体靠近法
- （4）转移话题法
- （5）强调秩序法
- （6）形式转换法
- （7）即时奖励法
- （8）紧急停止法
【情景演练】遇到“问题学员”怎么办？