学习目标
《营销创新》北大总裁版课程课程收益
从经营环境、组织变革到领导工作创新三个维度,学习和掌握系统创新的基本思维和方法,帮助企业领导者和管理者在道、法、术、器四个层面的营销工作创新和变革管理,拓宽营销思路,促进营销工作突破性改善和提升。
本课程在北京大学营销总裁班授课,受到学员肯定和好评。
课程大纲
《营销创新》北大总裁版课程课纲
主题一:经济转型与营销创新
1. 营销创新的意义
→ 时代背景与营销创新
2. 中国企业的转型升级
→ 重振企业家精神
3. 企业必须进行系统营销创新
→ 系统营销创新的四个层面
→ 系统的改进和系统的放弃。
4. 营销观念创新能力
→ 本质思考能力
→ 环境扫描能力
→ 系统思考能力
5. 应用工具:《四维度系统检视表》
主题二:组织变革与制度创新
1. 组织变革所需的领导技能
→ 价值探索
→ 心理定格
→ 创造氛围
→ 行为塑造
2. 激发创新的变量
→ 有机式结构和组织边界
→ 塑造回应顾客的组织文化
- 3. 营销创新的组织障碍及对策
4. 如何克服变革阻力?
→ 变革推动者可以使用七种策略:
→ 探讨:关键组织问题及对策
5. 应用工具:《组织创新能力变量检视表》
主题三:营销思维突破
- 1. 当今营销面临的思维转变
- 2. 需要创造性解决的经典营销问题
- 3. 营销创新的个体障碍及对策
4. 如何提升营销人员的创造力?
主题四:商业模式创新
- 1. 转型期为营销带来的挑战和机遇
- 2. 商业模式的要素
3. 基于客户价值的商业模式创新
→ 新时期商业模式的特征
4. 颠覆规则创新
→ 价值链与关键创新点
→ 以顾客价值为导向的创新技法
5. 创新要素配置
主题五:全脑时代的营销策略创新
- 1. 全脑营销的基本思维
- 2. 全脑营销需把握好“三性”
- 3. 只有占领头脑,才会占有市场
- 4. “想吃鱼”和“鱼想吃什么?”
- 5. 用“脑”思考 用“心”营销
- 6. 打动人心胜于以理服人
- 7. 全脑营销与整合营销
8. 营销创意训练
主题六:逆向营销
- 1. 营销手段和目的的颠倒
2. 目标颠倒。
案例:目标倒推、鲁冠球的“反向OEM”运作
3. 特性和效用的颠倒。
案例:贩卖贫穷。
4. 颠覆传统营销游戏规则。
主题七:市场和客户关系开发创新
- 1. 从销售者到关系管理者
- 2. 掌握更多的客户管理知识
- 3. 集成的客户管理
4. 创新的价格体系。
主题八:产品和服务开发创新
- 1. 智能产品
- 2. 电子化服务
- 3. 个性化解决方案
- 4. 产品和服务创新的障碍及对策