激发内驱力---数字化时代的OKR管理模式

课程概览

学习目标

• • 1、了解在数字化时代企业绩效管理面临的挑战及绩效管理发展史；
• • 2、理解OKR与KPI绩效管理方式的优缺点对比，明晰在不同情境下选择使用的依据；
• • 3、掌握OKR的实施步骤，包括目标设定、关键结果的设计、OKR的评估与改进等；
• • 4、掌握OKR成功导入及持续获得推进效果的方法，掌握高层领导在其中是如何发生关键作用、以及如何激发员工产生内驱力；
• • 5、通过案例分析学习，提升目标管理的水平，助力企业数字化成功转型。

课程大纲

• 第一章：数字化时代，企业为什么需要重新思考绩效管理方式？

• 一、处于流变中的数字化时代给企业的绩效管理带来了什么新挑战？

• • 1、战略目标很难确定
• • 2、共生价值出现
• • 3、强个体出现
• • 4、员工特性发生变化

• 二、绩效管理的历史沿革及必要性

• • 1、什么是绩效管理？其主要目标是什么？
• • 2、绩效管理的历史沿革（MBO/BSC/KPI/OKR））

• 3、绩效管理的必要性

  分析讨论：为什么很多企业把绩效管理做成了绩效考核？

• 三、数字化时代，KPI为什么被企业诟病？

• • 1、KPI是什么？（举例说明）
• • 2、数字化时代，KPI为什么被诟病？OKR即将成为主流？

• 第二章：OKR是什么？怎么设计？

• 一、OKR的概念

• • 1、OKR（Objectives and Key Results）目标与关键成果法

• 2、创始人与倡导者

  视频学习：John Doerr对OKR的理解

• 二、什么是O？什么是KR?

• • 1、目标O的定义以及分类
• • 2、关键结果KR的定义以及分类

• 三、如何设计OKR？

• • 1、OKR创建的流程：草拟、提炼、对齐、确定、发布
• • 2、如何写出良好的O和KR、以及注意事项
• • 3、OKR数量建议
• • 4、OKR设定频率推荐

• 5、KR打分标准及如何打分

  案例分析：OKR撰写：公司OKR/客户服务部门、OKR/研发OKR/支持部门OKR

  某研究院OKR设计分享、某金融企业OKR设计分享

  课堂练习：设计一份自己人生的OKR

  四：美国应用OKR的公司有哪些？

• 五、哪些企业/部门/岗位适合OKR？

• • 1、哪些场景适合导入OKR？
• • 2、什么样的员工适合OKR？
• • 3、哪些公司的氛围适合导入OKR?

• 第三章：如何实施OKR？

• 一、OKR实施四步骤：计划、实施、评估、改善

• 二、OKR成功实施的关键要素

• • 1、四个方面
• • 2、OKR六大特点
• • 3、OKR能给组织带来6个收益

• 三、如何获得高层支持并建立高管的OKR参与文化和氛围？

• 四、OKR实施层级定义及范围建议

• 五、公司层级OKR实施

• • 1、OKR实施6步曲
• • 2、全公司OKR导入工作计划

• 六、OKR框架与战略的逻辑关系

• • 1、OKR框架与战略

• 2、全公司OKR之间的相关性

  案例学习：美国某公司OKR案例分析

• 第四章：如何持续推进OKR？

• 一、OKR如何检查与实施？

• • 1、如何有效评估OKR的执行效果？
• • 2、基于反馈和评估结果进行OKR的调整和改进
• • 3、如何持续优化和提升OKR的使用效果

• 二、OKR在实施过程中可能遇到的问题及应对策略

• 三、持续推进OKR的三个关键

• • 1、对话（Conversation）
• • 2、反馈（Feedback）
• • 3、认可（Recognition）

• 四、听听CEO们对实施OKR的建议

• 五、OKR激励思考

• • 1、OKR与内在动机之间的关联性
• • 2、把激励与OKR关联的利弊性分析
• • 3、OKR如果与考核绑定？
• • 4、OKR与薪酬

• 六、实施OKR的四类八种激励措施

• • 1、鼓励OKR推动的激励措施
• • 2、鼓励团队协作的激励措施
• • 3、鼓励责任承诺的激励措施
• • 4、鼓励创新突破的激励措施

• 七、建立全面认可体系

• • 1、年度颁奖活动
• • 2、季度奖励
• • 3、及时认可

• 4、激励案例学习：阿里巴巴

  案例分享：成功案例：Google如何通过OKR推动组织目标的达成

  OKR实施失败的案例及反思

• 八、OKR与KPI的区别是什么？

• • 1、OKR与KPI的区别

• 2、OKR与KPI在驱动方式上的区别

  【案例分析】Google的OKR驱动VS亚马逊的KPI驱动

  员工案例分享：员工KPI驱动 VS员工OKR驱动

• 十、问题答疑