企业内训

PDCA-高执行力工作技能

徐运娥 · 授课老师

一、 观点 2) 用 1)以 “终” 为始的 P) A) 四、 1 . 2 . 1 以 3 .

课程内容

按章节阅读课程大纲

课程概览

  • 一、

观点

  • 2)

用

  • 1)以

“终”

为始的

P)

A)

  • 四、

1 .

2 .

1

以

3 .

学习目标

  • 《PDCA-高执行力工作技能》课程收益

  • 学习PDCA执行的理念,提升执行力的认知和意识

  • 高执行力心态建设,认清职业化、责任与能力等PDCA实施的基础

  • 掌握目标管理的核心技能,做“以终为始”的PDCA

  • 学会计划的妙用,将“P”发挥到真正的有效

  • 掌控执行的标准制定方法,让“D”有据可依

  • 学习执行检查的步骤和技能,用“C”保障成果

  • 洞察反馈改善的技能和方法,把“A”的潜能激发到极致

  • 掌握高效沟通与协作技能,配合PDCA的有效发挥

  • 成果掌控的执行力

    • 1)指导的步骤
    • 2)指导实战方法

    2 .

    良好沟通提升执行

  • 高效执行力的润滑剂

    1

    以

    PDCA为导向的沟通技能

    • 2)绩效传达与沟通协作

    3 .

    善做授权提升执行

  • 能应对变化的执行力

    • 1)用人所长的授权保障执行成果
    • 2)授权的原则和技巧

课程大纲

  • 《PDCA-高执行力工作技能》课纲

  • 第一部分

    PDCA的基础思维

  • 一、

    PDCA有效的三大思维模式

    案例启示:

    谁造就了他们的失败

    1 . PDCA实施的内在驱动力

    • 1)行为由思维决定
    • 2)思维由认知构建
    • 3)行动意愿决定行为成果

    互动讲授:

    思维是你头脑中的

    “windows

    ”

    2 . PDCA在管理中运用的理性思维与感性思维

    • 1)理性分辨

    “

    观点

    ”与“事实”

    • 2)

    用

    “5why

    ”法探究真相

    3 . PDCA系统化思维的重点和内涵

    • 1)以

    “终”

    为始的

    PDCA

    • 2)移动互联网时代的系统思维特点
  • 第二部分、以终为始的

    PDCA---目标管理

  • 一、执行要到位,目标必明确

    游戏互动:

    抢分比赛

    • 1.目的和标准的准确内涵
    • 2. 目标不清晰,执行无基础
  • 3. 目标的两大核心目的
    • 1) 激励
    • 2) 控制
  • 二、目标确认与分解
    • 1.高层与组织的目标制定
  • 2.部属目标确认与分解方法
    • 1)SMART目标制定步骤
    • 2)引导目标制定的公式
  • 三、让生动化的目标帮助执行
  • 1.游戏化目标设定的技能
    • 1)从王者荣耀到工作荣耀
    • 2.通过目标与成就感提升执行效率
  • 第三部分、

    PDCA的实战技能

  • 一、制定有效计划的实战方法(

    P)

    视频案例:

    韩信凭什么做出完美计划

    1 . 计划的实质

    • 1)计划是思考用的工具
    • 2)计划不是想法是行动

    2 . 计划制定的实战

    • 1)制定计划的视野和格局
    • 2)制定计划必备的知识和经验
    • 3)制定计划必备的能力和工具(5W2H)应用
  • 二、执行与检查的实战技能(

    D、C)

    情境案例:

    我们想要的执行力

    3 . 执行力必备三大基础

    • 1)执行意愿
    • 2)执行能力
    • 3)成果保障

    4 . 执行力评价

    • 1)用事实和数据评价执行力(执行力改善表)

    5 . 检查执行成果的工具

    • 1)事前检查、事中检查与事后检查(检查执行表)
    • 2)执行检查的7个标准
  • 三、反馈复盘的实战技能(

    A)

    6 . 反馈复盘改善执行成果

    • 1)复盘的宗旨
    • 2)复盘的四大步骤
    • 3)复盘提升执行成果
  • 四、

    PDCA高效执行力提升实战

    1 .

    指导到位提升执行

  • 第一部分

  • 一、
  • 第三部分、

  • 四、

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