企业内训

优秀培训讲师的“心想事成” ——课堂呈现技巧

杨旭辉 · 授课老师

适合对象
企业内部培训师、有意成为培训师的人员
课程时长
1天(6小时/天)

《优秀培训讲师的“心想事成”》课程旨在提高企业内部兼职培训师现场授课实战技能,运用“以学员为中心”的培训理念,课程一方面给学员讲授演讲呈现技巧的规律和方法,一方面通过学员现场演练、老师点评辅导,强化提高学员自身的演讲呈现水平和能力,课程经典实用,实效显著。…

课程内容

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课程概览

《优秀培训讲师的“心想事成”》课程旨在提高企业内部兼职培训师现场授课实战技能,运用“以学员为中心”的培训理念,课程一方面给学员讲授演讲呈现技巧的规律和方法,一方面通过学员现场演练、老师点评辅导,强化提高学员自身的演讲呈现水平和能力,课程经典实用,实效显著。

杨旭辉 老师(北京)

——企业管理者能力提升实战专家

原人民日报国家人文历史杂志社商学院院长

原58同城北京大区培训部负责人

原中软国际(天津ETC)BPO事业部负责人

国际注册职业培训经理人、绩效改进顾问

版权课《结构性思维》认证讲师

北京职业培训协会特聘专家

国家电网、民航、航天培训中心等特聘讲师

“齐鲁训练营—中小企业家创新创业专题“特邀专家

杨老师20年的企业实战管理工作经验,曾先后就职于中石化、中软、人民日报、58同城等,同时拥有15年企业管理和人才发展建设咨询培训经验,对于企业管理着xxx能力提升, 企业培训师 团队建设具有丰富的实践经验,并逐步形成了适宜于本土化管理的咨询培训风格,为众多大型企业以及央企、上市企业等开展中层管理者能力提升、企业人才发展建设、培训体系建设等培训咨询项目,其具有针对性的、实战性的咨询培训方案和针对管理的独到见解得到了众多学员的认可和赞誉。

负责58同城集团中基层管理者培养项目,先后进行中层干部“常青藤计划”40多期,储备干部“职业加速计划”10多期,累计为公司培养近1000名中基层管理人才,3年时间累计培训时长达1000小时;

连续五年辅导航天培训中心制定年度培训计划,开展新员工职业化培训、中基层管理人员培训,累计参训人员达到500人;

负责某知名呼叫中心培训部培训体系建设,通过岗位经验萃取及讲师团队搭建,共同研发助推业绩提升的6门销售系列课程,实现业绩增长5倍;

杨老师曾先后为航空、国家电网、北控水务、寺库等诸多企业打造内部通过课程讲师队伍,辅导开发实效内部课程,累计培养及辅导通用课程讲师近百余人;

主持月星商业地产集团战略人力资源升级咨询项目,从组织架构、岗位职责、人员配置、人员能力提升等方面进行了梳理及团队再造,打造月星地产集团规范化人力资源制度管理体系、流程管理体系,助推在区域行业发展局限的情况下,通过内生能力稳住地方市场,打下牢固的市场基础;

辅导山东烟台八所高校教师,辅导开发本专业的主题课程,并跟进指导和评估高校中培训项目,并且在年度创业大赛中,辅导出多个一二三等奖项获得者;

在疫情期间,帮助电商平台便利大本营通过打造内部讲师团队,培养销售讲师60余人,通过四个月时间市场占有率增至50%,利润增长超过40%。

杨老师期望总结自己十五年的培训和管理经验,帮助中国企业全面提升、突破发展瓶颈、实现可持续成长,培养中国企业的中坚力量,加速企业战略实现,真正为基业长青的企业贡献一份绵薄之力!

学习目标

  • 通过本课程的学习,学员将能够:

  • 掌握有效开场、带动、干预等方法,能够快速拉近与学员心理距离,活跃课堂气氛,应对课堂突发事件;

  • 使用原理分析、讲故事、打比方、举例子等方法,生动表达呈现课程内容;

  • 能够根据课程特点,具备灵活使用讲授、案例教学、模拟演练、课堂练习等多种教学互动形式技能,提高学员学习效果。

课程大纲

  • 一、 心-完美呈现源于精心的设计

  • 1.克服紧张,从大脑一片空白到滔滔不绝
    • (1)导致紧张的两大因素
    • (2)三种缓解紧张的方法
    • (1)身-身体能量释放法
    • (2)心-心理认知接纳法
    • (3)灵-思维转换法
    • (3)一张表搞定你的演讲表达
    • (1)分析听众
    • (2)明确目标
    • (3)确定要点-神奇的数字3
    • (4)调动情绪的方式
    • (5)设计开场和结尾
  • 2.凤头-开场白如何吸引听众
    • (1)自杀式的开场方式
    • (2)魅力开场的五种方式
  • 3.猪肚-经典演讲结构
    • (1)时间轴结构
    • (2)PRM结构
    • (3)黄金圈结构
  • 4.豹尾-回味无穷的结尾方式
    • (1)不恰当的结尾方式
    • (2)五种结尾方式

    知识点和模型:紧张曲线、备课地图、讲授类型、开场和结尾方式

    演练:填写授课准备表并设计

  • 二、想-培训讲师的语言表达强化训练

  • 1.语言表达的结构
    • (1)表达结构的四个特点
    • (2)识别结构的四个步骤
  • 2.表达内容的纵向结构
    • (1)从上到下的提问/回答式
    • (2)从下到上的概括/总结式
  • 3.表达内容的横向结构
    • (1)表达的演绎论证结构
    • (2)表达的归纳论证结构
  • 4.如何讲好一个故事

    SCQA讲故事结构

  • 5.课程精彩化的四度三线

    知识点和模型:金字塔模型、逻辑论证、SCQA

    演练:金字塔结构图、案例练习

  • 三、事-形象语言打造强大气场

    • 1.讲师内修之道
  • 2.职业形象
    • (1)男性讲师的职业形象
    • (2)女性讲师的职业形象
  • 3.专业讲师身体语言
    • (1)眼神的要求
    • (2)手势的要求
    • (3)走位的要求
    • (4)教具的使用

    知识点和模型:讲师 素质模型 、身体语言应用

  • 四、呈-如何保障教学效果

  • 1.暖场的三种形式
    • (1)PPT暖场
    • (2)挂图暖场
    • (3)沟通暖场
  • 2.登场的四个技巧
    • (1)登场的四个注意
    • (2)登场的四个技巧
  • 3.开场的两种方式
    • (1)激发兴趣式
    • (2)痛苦梦想式
  • 4.控场的三个要点
    • (1)突发状况应对
    • (2)结构控场
    • (3)内容控场
    • (4)技巧控场
  • 5.退场的四点注意
    • (1)一种新方法
    • (2)四点注意事项

    知识点和模型:暖场三种方式、登场技巧、开场方式、控场要点、退场注意

    演练:开场方式练习、控场技巧练习

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