课程概览
业务精英晋升为管理者后,团队反而效率低下?同样的指令,有人一点就通,有的成员却完全“不在一个频道”?组织协调和跨部门合作时,大家目标一致,却总是因为“做事风格”不同而产生冲突,从而打造敏捷团队的管理模式和团队协作风格。
课程基于HBDI全脑思维模型,帮助 团队管理 者打破“我以为”管理误区。
好管理 = 懂自己(诊断) + 懂成员(适配) + 懂协作(链接)。
管理者也需要同时扮演分析师、催化剂、指挥官的角色。
本课程将脑科学转化为简单的管理工具,让管理者不仅知道该管什么,更知道怎么管不同思维模式的人。
学习目标
- 1.诊断管理风格:通过HBDI思维偏好测评,精准定位管理者自身的思维优势与盲区
- 2.解码团队成员:掌握快速识别团队成员思维偏好的方法,做到因材施岗、因材施教
- 3.打通协作堵点:运用并掌握全脑沟通模型,化解跨部门/跨岗位协作中的思维冲突
- 4.输出落地话术:现场产出针对不同思维偏好下属的授权、反馈、激励团队
课程大纲
学习地图总览:业务为导向的全脑协作课程全景图
导入:为什么“好人”不一定有好团队?
第一模块(诊断):识己——解锁你的大脑密码
第二模块(解码):读人——看穿成员的思维频道
第三模块(应用):协作——全脑管理的实战沟通
第四模块(闭环):落地——团队协作改善行动
导入:团队协作的“频率”困局
1.现场测试:这是你经历的团队协作场景吗?
鸡同鸭讲?互相看不惯?方案永远定不下来?
- 2.核心模型:协作的本质不是“性格磨合”思维偏好对接
- 3.课程地图:HBDI如何让团队从“内耗”走向“赋能”
第一部分:知己解彼——管理风格诊断
一、望闻问切——四步法诊断管理需求(课程破题)
- 1.望目的:团队现阶段最缺效率、创新还是执行
- 2.闻对象:我的团队成员主要由哪类思维人群构成
- 3.问需求:团队协作目前最大的痛点是什么
- 4.切课题:本次学习要解决的具体管理场景
二、HBDI全脑模型导入
1.四象限解码:
A象限(蓝色):逻辑、分析、数据——跟我讲事实
B象限(绿色):组织、细节、执行——跟我讲流程
C象限(红色):情感、关系、表达——跟我讲人话
D象限(黄色):创意、整合、大局——跟我讲可能
- 2.工具:HBDI思维偏好快速测评
- 3.练习:绘制全脑偏好图——认清你被忽视象限
第二部分:管理变现——经验萃取与团队成员解码
一、成员思维偏好萃取——道法术器坑
1.经验萃取:七步应用法
聚焦事件:最难带、最默契的下属。
提取经验:他的思维决策方式是什么样的?
深挖难点:我为什么总和他对不上频道?
2.个人经验复盘——题事因果:
题:团队冲突的典型场景是什么?(会议/执行/汇报)
因:背后是A/B/C/D哪个象限的思维碰撞
3.维度:团队成员思维偏好快速诊断
现场练习,诊断分析一位下属
二、管理目标设定——角色与定位
1.ASK模型落地:
态度层:看不惯,理解并利用,差异化
技能层:四维提问,思维指令,技能化
- 2.练习:针对不同象限下属,工具:1分钟精准指令
第三部分:结构制胜——全脑沟通与协作流程搭建
一、常见的三种沟通结构问题(团队协作噪音)
- 1.A人讲数据,C人讲人情——内容关联差,不在一个层面
- 2.D人画大饼,B人要表格——内容堆砌,逻辑对冲
- 3.只说What不说How——纯讲理论,无法落地
二、金字塔原理在沟通中的应用
- 1.结论先行:对不同象限的人,结论放在哪
- 2.归类分组:把建议放进对方的“思维抽屉”里
- 3.视频案例拆解:失败的跨部门会议 vs 成功的全脑汇报
三、教学手法映射:管理的“教与练”
- 1.勾:痛点导入——因思维差异导致的案例分析
- 2.学:模型输入——HBDI四色沟通矩阵。
- 3.练:动作练习——针对同一个项目方案,向A/B/C/D四种人说不同的表达
4.查:结果检验——对方是否真的听懂了
练习:搭建《跨部门协作四步法》沟通流程
第四部分:关键管理场景的手法定制
一、匹配下属需求的教学手法(管理手法)
1.需求层次映射:
B象限(执行者):需要流程、安全感——给清单、给SOP
D象限(创意者):需要自主、可能性——给方向、给资源
2.工具:全脑授权表。
对A型下属:授权 = 给边界 + 给标准
对C型下属:授权 = 给支持 + 给认可
二、合作心电图设计:让每一次沟通都成为峰值体验
1.针对C/D象限,建立关系;
针对A/B象限,展示议程。
2.三明治反馈法的象限变通
对B象限:先肯定细节,建议具体动作,依据流程标准
对D象限:先肯定创意,建议落地路径,依据愿景目标
3.让下属带着清晰的动作离开
角色扮演——针对下属搞砸的项目,进行全脑纠错谈话
第五部分:管理者的语言与行为赋能
一、管理者的专业感塑造
1.肢体与站位:
面对A/B象限:站位稳定,手势有力,传递确定感
面对C/D象限:姿态开放,眼神交流,传递接纳感
- 2.练习:站立汇报与坐下辅导的不同肢体语言切换
二、语言的全脑表达
- 1.如何让冰冷的KPI听起来不那么讨厌?
2.形式表现:
给A/B/C/D偏好的下属:故事/案例/管理方式
- 3.练习:将制度宣读改为——全脑动员讲话
第六模块:场域掌控——语言魅力与即时互动突破
一、全脑提问技术:激发思考不冷场
1.适配不同管理场景4种问法:
问目标(A):我们衡量成功的核心指标是什么?
问现状(B):目前手头的进度和卡点在哪里?
问选择(D):除了这个方案,还有没有其他可能性?
问行动(C):大家对这个决定感受如何?谁需要支持?
二、课堂掌控之回应:化解冲突与质疑
1.倾听四个层次:
当有人抱怨流程太乱,他在倾听需求——秩序
当有人反对规则,他在倾听感受——被束缚
2.练习:3人小组演练
项目复盘会,成员互相指责
运用倾听-提问-回应,闭环平息冲突,达成共识
第七模块:闭环落地——团队协作改善方案交付
一、团队协作健康度诊断
- 1.评定位:我的团队目前是全脑团队,偏脑团队
- 2.评结构:任务分配是否匹配成员的思维偏好
- 3.评手法:我的管理动作是否过于单一
二、成果交付与点评反馈
1.课堂实操:
产出1:团队成员全脑画像分析图
产出2:针对下周的一个协作难题,定制化全脑沟通解决沟通卡
2.三明治点评:
肯定:当前管理中的优势象限运用。
建议:如何补足被忽视的象限。
依据:基于HBDI模型的科学解释。
课程回顾:
总结:最好的管理者,不是全能的天才,但成为全脑的解读教练
教学安排
测评解读+课堂体验+视频案例+场景演练+现场实操