课程概览
现代化的管理帮助我们更加科学地处理事务，那么，我们能否科学地对待另一个管理对象——人？
管理者们在这方面头疼的问题很多：
- 一、 员工积极性不高：信息爆炸的时代，员工不会轻易的被灌输理念，打鸡血式的激励能够维持的时间越来越短，需要更加精细化、深层次挖掘员工的内部动机，促使其主动工作。
- 二、 员工服从性差、忠诚度低下：尤其是对于年轻员工，他们的生长环境造就了价值观的多元化，他们更注重工作与生活的平衡。
权威式的领导风格造成了员工私下的不服，朋友式的风格又带不来绩效，想要有效差异化的管理则更要深入了解他们的各种工作动机类型。
- 三、 激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极：将利益分配给了一些人，必将损失另一些人的利益，而这是他们工作消极的根本原因。
管理者需要了解管理手段带来的蝴蝶效应，更有效的打造你需要的团队类型。
- 四、 如何对待不受规章的高绩效老员工：他们经常不守规章制度，往往还会传播组织的负面信息。
管理者需要了解他们的心里在想些什么，正确理解和传播规章制度的作用，将这些员工用好不仅是公司巨大的财富，更体现了你在管理上的高阶水准。
本课程是一门领导力类课程，本课程源起于一次历时三年的对于管理者和员工的大型测量性调研，在本课程中，学员可以建立对员工的动机心理和行为模式的清晰的概念，可以深入的理解选择高效管理行为的核心要素，可以学会如何有效的打造不同类型的团队。
本课程的主旨在于帮助管理者了解如何通过自身的管理行为提升员工的动机和满意度，打造不同类型的团队，避免由于认知偏差、管理过度和管理缺失而带来的负面影响和用人风险，进而提升员工个人的绩效、团队的绩效和整个组织的满意度。
各级管理者（尤其适用于年轻员工较多的企业）
【个人综述】
情商领导力教练
【主要资历】
15年专业授课、咨询及教练经验，7年大型集团企业销售及营销管理经验
学习目标
改变思维：改变管理者固有的管理思维模式，让管理者意识到胡萝卜加大棒管理方式的局限性，帮助管理者找到驱动员工积极工作的方法和手段；
提升能力：揭示动机与绩效的关系，洞悉不同员工的基本诉求，掌握动机管理模型，掌握管理行为选择的四个要点和打造典型团队类型的基本方法，增强管理行为的针对性，提升管理者处理复杂问题的能力，
保留人才：提升对员工动机管理的重视度，提升员工对组织的满意度，从减少员工的流失率，降低企业人力成本，帮助企业留住优秀人才，有效达成组织的绩效目标。
课程大纲
第一模块：理念篇——工作动机、满意度与绩效
满意度背后的秘密
- 1、管理者眼中的员工
- 2、员工的不同观点
- 3、员工为什么满意和不满意
4、提升满意度：改善管理者的行为
动机的秘密
- 1、动机的概念
- 2、动机与绩效
- 3、动机与行为
第二模块：规则篇——了解沙盘的运作和学习流程
工作动机水平模型
工作动机水平分布
沙盘推演流程
第三模块：探索篇——管理没有正确答案，只有合理方法
【沙盘体验：管理事件1讨论分析 】
团队动机管理原则与决策要点
- 1、实践经验分享
- 2、ERG理论
3、管理决策的四个要点
【沙盘体验：管理事件2讨论分析】
创造激发动机的管理环境
1、成长感——相信未来
设计职业通道
关注个人发展
沟通职业发展
【沙盘体验：管理事件3讨论分析】
2、公平感——满意当下
亚当斯公平理论应用
建立相对公平的原则
使用统一的公平标准
【沙盘体验：管理事件4讨论分析】
激发员工动机之：亲和动机
1、信任感——建立关系
信任的力量
信任的分类
信任的运用
2、归属感——维系关系
形成归属的要素
建立归属的本质
如何营造归属感
【沙盘体验：管理事件5讨论分析】
激发员工动机之：成就动机
1、价值感——贡献体验
成就的贡献体验
探寻员工的价值
凸显员工的价值
2、认同感——优势体验
成就的优势体验
彰显员工的优势
【沙盘体验：管理事件6讨论分析】
激发员工动机之：权力动机
1、尊重感——人格权力
为什么需要尊重
尊重的重新解读
表达尊重的方法
2、自主感——行为权力
授予权力实务
赋予权力感觉
给予行为自由
【沙盘体验：管理事件7讨论分析】
新时代管理者的角色
- 1、 新型员工的成长环境
- 2、“Y世代”的心理需要
- 3、“Y世代”对管理的要求
4、管理者角色的转换
【管理实战WORKSHOP：结合课程理论的管理实践讨论】
第四模块：总结篇
驱动力3.0时代
权衡绩效与动机
行动改变计划