课程概览
通过本次的学习，使学员能够：
能够理解领导影响力及 情境领导 理论，区分三种基本领导风格
掌握识别员工成熟度的工具
掌握分类管理的复合情境的应用
张丽丽简介
课程大纲
一、何为领导
领导定义
领导与管理的区别
成功领导的七大习惯
二、建立领导影响力
权力型影响力
非权力型影响力
品格因素
三、情境领导理论
三种基本领导风格
事情情境分类
领导方格
四、员工识别与分类管理技术
员工成熟度的内涵
熟度判断准则
不同成熟度员工的特征与管理重点
五、因人而异的领导艺术
应用领导行为策略
−指导与支持的要点
情境领导风格的四大类型
指挥式、督导式、授权式、参与式
情境领导风格的应用要点
管理策略与情境领导应用训练
六、 因人而异的授权
授权的定义与前提
授权的好处与方法
授权障碍讨论与改善