课程概览
内部培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。
可是在内部培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。
对于内部培训师而言,怎样可以让自己的授课变得轻松有趣,而又能对学员真正有所帮助?培训效果如何评估?游戏、活动很有趣,可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩?很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干,实战经验丰富,但就是不能很好的表达出来,导致上课时学员提不起兴趣,培训没有效果。
所以提高内部讲师的讲课水平,培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务之急!
学习目标
- 1、掌握企业常见课程的培训思路、防范、技巧。
- 2、掌握专业内训师表达及呈现技巧。
- 3、讲练结合,互动实操。
课程大纲
课堂讲授与演练
第一部分 全面认知企业内训
一、课程导入、建团队
二、怎样成为受欢迎的内训师
- 1、企业培训的特点
- 2、 企业培训师 的特殊要求
- 3、内训师与传统教师的区别与联系
- 4、内训师与学员的关系
三.成人培训的特点
- 1、成年人学习的特点和规律
- 2、成人培训的方式、特点和要求
- 3、成人学习方法
第二部分 内训师专业技能训练
一.内训师专业素养
- 1、仪容与专业形象
- 2、如何克服紧张状态
- 3、熟悉与布置环境
二.内训师专业表达技巧
- 1、教态——站姿与位移要点
- 2、手势——手势运用的技巧和要点
- 3、眼神——眼神使用的要点
- 4、表情——表情规范与表情练习
- 5、语言、音量、语调——发声练习
6、与学员交流与互动的要点
案例、视频、演练
三.开场与收尾
- 1、内训师常用开场方法
2、开场与结尾的呼应衔接
分组演练互动
四、3分钟小课堂
第三部分 企业专业课程培训技巧
一、企业专业课程常用讲授法
- 1、讲授法要点
- 2、案例法要点
- 3、小组讨论法
- 4、视听法
- 5、演练法
5、头脑风暴法
案例、视频、演练
二.实操类培训的现场教练
5步辅导法: 练习
教练法
案例分析法
三、课堂互动与掌控
- 1、课堂组织与设计
- 2、课堂互动的方式方法
- 3、课堂掌控技巧(如何控场)