课程概览
针对主管以上领导干部系统学习管理科学体系、流程工具实操型课程，结合500强多家项目导向型组织工程管理最佳实践开发
项目导向型组织的管理干部
工程项目中的管理干部
当本课程学习结束时，学员能够学习、理解和掌握企业或项目科学管理体系的关键内容，树立复盘及PDCA闭环持续改进的工作理念并逐步落实成工作习惯。
学习职能管理、流程管理的核心方法，能够掌握部门职能以及部门流程梳理的一般步骤，掌握组织考核与评价的要点，学会激励骨干员工，能够应对化解跨部门沟通的障碍。
课程大纲
第一阶段：组织科学管理平台内涵
目标体系——行动指南
职权体系——责任落实
业务体系——协调准则
考核体系——控制手段
激励体系——动力源泉
沟通体系——润滑剂
第二阶段：部门职能与岗位职责
组织部门划分的原则
部分职责梳理与部门关键任务
岗位关键职责梳理与人岗匹配
第三阶段：流程管理与流程梳理
- 1. 流程管理的关键要点
- 2. 流程梳理的步骤
- 3. 价值链管理
4. 流程优化
第四阶段：客观考核与激励体系的建设
- 1. 客观考核体系的构成
- 2. 关键绩效指标KPI
- 3. 平衡计分卡工具
4. 薪酬体系与薪酬弹性管理
第五阶段：部门沟通与跨部门沟通
沟通的闭环管理
跨部门沟通障碍克服
文化价值观建设的意义
第六阶段：动机与激励管理
动机管理
作用于需求端的激励
作用于预期端的激励
文化价值观管理
第七阶段：科学管理体系建设路线图
理念体系—是非准则
六大平台—架构设计
闭环管理—持续改进
尊重人性—以人为本