课程概览
针对痛点：
- • 不知道如何树立与管理目标
- • 管理工作跟着感觉走
- • 对工作提出一些不切合实际的要求
- • 只知道让别人去干，却不知道提供工作资源
培训后感受与关键收获
- • 感受：树立目标与管理目标应该是首要的工作
- • 感受：没有遵守SMART原则是很多工作干不好的根本原因
- • 知道：SMART原则及其应用范围
- • 掌握：SMART原则的应用方法
课程大纲
1．SMART原则的基本概念
- • 什么是SMART原则
- • SMART原则的要素与具体要求
- • 明确的
- • 可评估的
- • 有行为导向的
- • 切实可行的
- • 受时间和资源限制的
- • 设计SMART的目的
- • SMART原则的适用范围
- • 分享与分析
- • 我们的战略是否符合SMART原则
- • 我们的工作目标是否符合SMART原则
- • 我们的工作计划是否符合SMART原则
- • 我们的绩效指标是否符合SMART原则
2．SMART原则的应用方法
- • 如何树立“明确”的 工作目标，安排“明确“的工作计划
- • “明确“的标准
- • 如何确认是否明确
- • 明确的工作计划的5W3H要素
- • 如何使工作目标、工作任务“可评估“
- • 评估的依据
- • 评估的方法
- • 如何让工作目标、工作任务、工作计划“有行为导向“
- • 行为是如何被引导的
- • 行为的观察、分析
- • 行为的养成
- • 如何设计“有行为导向”的工作目标、工作任务、工作计划
- • 如何树立“切实可行“的目标，安排”切实可行“的工作
- • “切实可行”的标准
- • 如何验证、确认“切实可行”
- • 如何制定“受时间和资源限制的“的目标、工作计划
- • 如何规定时间限制
- • 如何制定资源限制
- • 如何配置资源
- • 如何制定符合“SMART原则“的战略
- • 绩效指标如何能符合“SMART原则“
- • 演练
制定战略、目标、工作计划以及绩效考核指标。
四项工作必须紧密关联。
教学安排
课程形式：
讲授法；
讨论法；
问答法；
演练法；
案例分析法
分享与分析
- • 您是如何树立目标的
- • 您是如何安排工作的
- • 您认为制订工作计划应该具备什么原则
- • 员工不愿意接受工作的原因有哪些
- • 员工做不好工作的原因有哪些
- • 您知道您的工作资源有哪些吗？
都是怎样获得的
- • 您知道应该如何评价别人以及别人的工作吗