课程概览
战略人力资源管理就是系统地将人与企业联系起来,将人力资源视为一种获取竞争优势的首要资源,强调通过企业有效的人力资源管理,来支撑企业的战略。
但在实践中,多数企业的人力资源管理工作仍然定位于事务性工作,与战略性人力资源管理相距甚远。
那么如何在企业的管理实践中,逐步向战略性人力资源管理靠拢呢,讲师将结合自己的工作体会与实践心得,展开课程讲解。
学习目标
掌握人力资源管理工作如何匹配公司的战略,如何成为企业的战略伙伴
掌握人力资源管理的六大模块,以及六大模块与三支柱之间的关系
掌握企业人才的甄选方法
学会构建企业培训体系的思路及内部讲师队伍建设的方法
掌握企业绩效考核体系的搭建和应用措施
掌握企业 薪酬体系 构建的思路和具体实操工具
掌握企业用工成本分析与管控的具体方法
掌握用工过程中的常见法律问题及预防措施
课程大纲
第一讲:人力资源管理的发展历程
一、人力资源管理在企业管理中的位置
- 1. 企业管理的运行图展示
- 2. 人力资源管理的运行图展示
二、人力资源管理的四大机制
- 1. 牵引机制
- 2. 约束机制
- 3. 激励机制
- 4. 竞争淘汰机制
三、人力资源管理现状与存在问题
互动:人事管理与人力资源管理的区别
- 1. 意识形态上的问题
- 2. 企业重视度的问题
- 3. 专业度的问题
四、人力资源管理从业人员的角色定位
- 1. 战略伙伴
- 2. 专家顾问
- 3. 员工服务
- 4. 变革推动者
五、人力资源管理的主要工作
- 1. 人力资源规划
- 2. 招聘与配置
- 3. 培训与开发
- 4. 绩效管理
- 5. 薪酬管理
- 6. 劳动关系管理
六、HR三支柱与HRBP的角色定位
- 1. HR三支柱的由来
- 2. 三支柱与六大模块不同
- 3. HRCOE、HRBP、HRSSC的区别与联系
- 4. HRBP与传统HR的区别
- 5. HRBP的角色定位
- 6. HRBP应具备的素质与能力
第二讲:人力资源规划
一、战略规划
互动:企业的战略类型讨论
- 1. 迈克尔波特的竞争五要素分析
2. 人力资源战略类型
互动:人力资源战略与企业战略如何匹配?
二、组织规划
案例:组织结构设计
- 1. 企业组织结构的类型及其利弊分析
2. 岗位分析与设计
工具:岗位说明书模板
三、人员规划
1. 如何定岗定编
案例:企业人员需求预测
案例:人才发展通道规划
四、制度规划
- 1. 人力资源制度制定程序
- 2. 人力资源制度制定的法律要件
五、费用规划
- 1. 如何制定招聘费用预算
2. 如何制定培训费用预算
案例:企业工资总额的管控标准
第三讲:招聘与配置
一、招聘需求管理
- 1. 为什么招聘
2. 人员招聘需求的审核方法
工具:人员增补表的设计
二、招募
- 1. 招募渠道介绍
- 2. 招募渠道的比较与分析
三、人员甄选
1. 甄选的方法及比较
案例:笔试测试题
互动:面试实战训练
四、人员录用
1. 人员录用通知
工具:入职登记表和入职申明书的设计
案例:试用期考核办法的设计与相关法律解读
五、人员的配置与再配置
- 1. 人员配置的原理
- 2. 人员再配置的方法
第四讲:培训与开发
一、培训需求的识别与分析
1. 培训需求的分析方法
工具:培训需求调研表
二、培训规划
1. 培训规划包括的内容
工具:培训规划书的撰写
三、培训实施
工具:培训实施过程中需注意问题
案例:如何开班与破冰
四、培训效果评估
- 1. 培训的四级评估体系
2. 培训评估效果如何应用
工具:培训评估表的设计
五、企业内部师资队伍的建设
- 1. 企业内部讲师队伍的建立
- 2. 讲师的激励及优胜劣汰机制
第五讲:绩效管理
案例:后面整个内容围绕该案例展开
一、绩效计划的制定
案例:目标的重要意义
- 1. 如何确定企业的考核指标和标准
2. KPI、BSC、OKR等绩效管理工具介绍
工具:绩效考核表的设计
二、绩效监控与辅导
- 1. 过程辅导的重要意义
2. 提高执行力的几点思考
互动:执行力问题探讨
三、绩效考核
- 1. 著名企业绩效考核思路分享
2. 如何合理避税
案例:绩效评定方法
五、考评结果反馈与应用
1. 如何发放年终奖
案例:如何进行绩效面谈
互动:绩效结果的应用形式
第六讲:薪酬管理
一、薪酬概述
- 1. 薪酬的形式
- 2. 目前 薪酬设计 中存在的问题
二、薪酬的市场调查
三、岗位评价
工具:岗位评价的思路
工具:海氏职位评价法
四、薪酬体系设计
工具:如何获得薪酬曲线
案例:薪酬体系设计思路与流程
五、企业人工成本管控
1. 如何建立人工成本管控标准
工具:人工成本管控方法介绍
六、企业福利体系设计
- 1. 法定福利介绍
- 2. 企业的福利方案分享
第七讲:如何进行用工成本分析与管控
互动:人员效率衡量标准的思考
一、人工成本与工资总额的区别
- 1. 人工成本的组成部分
- 2. 人工成本管控的重点方向
二、工资总额占销售额的方法
三、工资总额占附加值的方法
- 1. 附加值的含义
- 2. 影响附加值的主要影响因素
四、确定目标值思路
- 1. 历史数据法
- 2. 总成本管控,倒推具体目标法
- 3. 利润率目标倒推法
- 4. 行业标杆比较法
五、企业减员增效工作开展措施
1. 企业人员效率的衡量标准
- 1)案例分析
- 2)人员效率衡量标准之间的比较
2. 企业人员效率管控目标值制定
- 1)如何确定目标
- 2)如何进行目标管理
- 3)人员效率管控方案分享
3. 企业如何提升人员效率
- 1)组织优化方面
- 2)定额管理方面
- 3)内部人才分级管理方面
- 4)具体措施分享
第八讲:劳动关系管理
一、提高员工满意度的方案分享
工具:员工满意度调查表的设计
案例:员工离职率的管控案例
二、案例若干,关于经济补偿金的计算
三、案例若干,关于劳动争议处置
工具:企业劳动法律风险预防的方案
四、劳动关系构建的几点体会与思考
教学安排
讲授、案例研讨、角色演练、小组互动、现场演练