企业内训

战略性人力资源管理战略

马能艳 · 授课老师

适合对象
HR、经营管理层、部门经理、主管

战略人力资源管理就是系统地将人与企业联系起来,将人力资源视为一种获取竞争优势的首要资源,强调通过企业有效的人力资源管理,来支撑企业的战略。 但在实践中,多数企业的人力资源管理工作仍然定位于事务性工作,与战略性人力资源管理相距甚远。…

课程内容

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课程概览

战略人力资源管理就是系统地将人与企业联系起来,将人力资源视为一种获取竞争优势的首要资源,强调通过企业有效的人力资源管理,来支撑企业的战略。

但在实践中,多数企业的人力资源管理工作仍然定位于事务性工作,与战略性人力资源管理相距甚远。

那么如何在企业的管理实践中,逐步向战略性人力资源管理靠拢呢,讲师将结合自己的工作体会与实践心得,展开课程讲解。

学习目标

  • 掌握人力资源管理工作如何匹配公司的战略,如何成为企业的战略伙伴

  • 掌握人力资源管理的六大模块,以及六大模块与三支柱之间的关系

  • 掌握企业人才的甄选方法

  • 学会构建企业培训体系的思路及内部讲师队伍建设的方法

  • 掌握企业绩效考核体系的搭建和应用措施

  • 掌握企业 薪酬体系 构建的思路和具体实操工具

  • 掌握企业用工成本分析与管控的具体方法

  • 掌握用工过程中的常见法律问题及预防措施

课程大纲

  • 第一讲:人力资源管理的发展历程

  • 一、人力资源管理在企业管理中的位置
    • 1. 企业管理的运行图展示
    • 2. 人力资源管理的运行图展示
  • 二、人力资源管理的四大机制
    • 1. 牵引机制
    • 2. 约束机制
    • 3. 激励机制
    • 4. 竞争淘汰机制
  • 三、人力资源管理现状与存在问题

    互动:人事管理与人力资源管理的区别

    • 1. 意识形态上的问题
    • 2. 企业重视度的问题
    • 3. 专业度的问题
  • 四、人力资源管理从业人员的角色定位
    • 1. 战略伙伴
    • 2. 专家顾问
    • 3. 员工服务
    • 4. 变革推动者
  • 五、人力资源管理的主要工作
    • 1. 人力资源规划
    • 2. 招聘与配置
    • 3. 培训与开发
    • 4. 绩效管理
    • 5. 薪酬管理
    • 6. 劳动关系管理
  • 六、HR三支柱与HRBP的角色定位
    • 1. HR三支柱的由来
    • 2. 三支柱与六大模块不同
    • 3. HRCOE、HRBP、HRSSC的区别与联系
    • 4. HRBP与传统HR的区别
    • 5. HRBP的角色定位
    • 6. HRBP应具备的素质与能力
  • 第二讲:人力资源规划

  • 一、战略规划

    互动:企业的战略类型讨论

    • 1. 迈克尔波特的竞争五要素分析
  • 2. 人力资源战略类型

    互动:人力资源战略与企业战略如何匹配?

  • 二、组织规划

    案例:组织结构设计

    • 1. 企业组织结构的类型及其利弊分析
  • 2. 岗位分析与设计

    工具:岗位说明书模板

  • 三、人员规划
  • 1. 如何定岗定编

    案例:企业人员需求预测

    案例:人才发展通道规划

  • 四、制度规划
    • 1. 人力资源制度制定程序
    • 2. 人力资源制度制定的法律要件
  • 五、费用规划
    • 1. 如何制定招聘费用预算
  • 2. 如何制定培训费用预算

    案例:企业工资总额的管控标准

  • 第三讲:招聘与配置

  • 一、招聘需求管理
    • 1. 为什么招聘
  • 2. 人员招聘需求的审核方法

    工具:人员增补表的设计

  • 二、招募
    • 1. 招募渠道介绍
    • 2. 招募渠道的比较与分析
  • 三、人员甄选
  • 1. 甄选的方法及比较

    案例:笔试测试题

    互动:面试实战训练

  • 四、人员录用
  • 1. 人员录用通知

    工具:入职登记表和入职申明书的设计

    案例:试用期考核办法的设计与相关法律解读

  • 五、人员的配置与再配置
    • 1. 人员配置的原理
    • 2. 人员再配置的方法
  • 第四讲:培训与开发

  • 一、培训需求的识别与分析
  • 1. 培训需求的分析方法

    工具:培训需求调研表

  • 二、培训规划
  • 1. 培训规划包括的内容

    工具:培训规划书的撰写

  • 三、培训实施

    工具:培训实施过程中需注意问题

    案例:如何开班与破冰

  • 四、培训效果评估
    • 1. 培训的四级评估体系
  • 2. 培训评估效果如何应用

    工具:培训评估表的设计

  • 五、企业内部师资队伍的建设
    • 1. 企业内部讲师队伍的建立
    • 2. 讲师的激励及优胜劣汰机制
  • 第五讲:绩效管理

    案例:后面整个内容围绕该案例展开

  • 一、绩效计划的制定

    案例:目标的重要意义

    • 1. 如何确定企业的考核指标和标准
  • 2. KPI、BSC、OKR等绩效管理工具介绍

    工具:绩效考核表的设计

  • 二、绩效监控与辅导
    • 1. 过程辅导的重要意义
  • 2. 提高执行力的几点思考

    互动:执行力问题探讨

  • 三、绩效考核
    • 1. 著名企业绩效考核思路分享
  • 2. 如何合理避税

    案例:绩效评定方法

  • 五、考评结果反馈与应用
  • 1. 如何发放年终奖

    案例:如何进行绩效面谈

    互动:绩效结果的应用形式

  • 第六讲:薪酬管理

  • 一、薪酬概述
    • 1. 薪酬的形式
    • 2. 目前 薪酬设计 中存在的问题
  • 二、薪酬的市场调查
  • 三、岗位评价

    工具:岗位评价的思路

    工具:海氏职位评价法

  • 四、薪酬体系设计

    工具:如何获得薪酬曲线

    案例:薪酬体系设计思路与流程

  • 五、企业人工成本管控
  • 1. 如何建立人工成本管控标准

    工具:人工成本管控方法介绍

  • 六、企业福利体系设计
    • 1. 法定福利介绍
    • 2. 企业的福利方案分享
  • 第七讲:如何进行用工成本分析与管控

    互动:人员效率衡量标准的思考

  • 一、人工成本与工资总额的区别
    • 1. 人工成本的组成部分
    • 2. 人工成本管控的重点方向
  • 二、工资总额占销售额的方法
  • 三、工资总额占附加值的方法
    • 1. 附加值的含义
    • 2. 影响附加值的主要影响因素
  • 四、确定目标值思路
    • 1. 历史数据法
    • 2. 总成本管控,倒推具体目标法
    • 3. 利润率目标倒推法
    • 4. 行业标杆比较法
  • 五、企业减员增效工作开展措施
  • 1. 企业人员效率的衡量标准
    • 1)案例分析
    • 2)人员效率衡量标准之间的比较
  • 2. 企业人员效率管控目标值制定
    • 1)如何确定目标
    • 2)如何进行目标管理
    • 3)人员效率管控方案分享
  • 3. 企业如何提升人员效率
    • 1)组织优化方面
    • 2)定额管理方面
    • 3)内部人才分级管理方面
    • 4)具体措施分享
  • 第八讲:劳动关系管理

  • 一、提高员工满意度的方案分享

    工具:员工满意度调查表的设计

    案例:员工离职率的管控案例

  • 二、案例若干,关于经济补偿金的计算
  • 三、案例若干,关于劳动争议处置

    工具:企业劳动法律风险预防的方案

  • 四、劳动关系构建的几点体会与思考

教学安排

讲授、案例研讨、角色演练、小组互动、现场演练

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