课程概览
管理的目的就是要帮助员工取得更好的工作成效,并不是对员工的一言一行进行监督,而是要营造一种积极的工作氛围。
如果不对员工进行有效激励,那就很难顺利的开展工作。
某种程度上,成功或失败完全取决于是否对员工进行了有效的激励与辅导。
为解决此问题,本课程从员工激励和员工辅导两个视角,通过视频欣赏,案例分析、问题讨论等形式,为管理者提供一个针对员工特点实施有效激励与辅导的解决方案。
学习目标
掌握激励的功能作用和相关理论
学会运用适当的激励方法
把握员工特点给予适当方法给予提升
使用正确辅导方法挖掘员工潜力
课程大纲
一、为什么要进行激励?
- 1.激励的目的
- 2.激励的功能
- 3.认知激励的过程
4.员工的五种心理需求
案例:归来的沙克尔顿、
工具:管理机制模型、
二、可参考的激励理论有哪些?
- 1.马斯洛需求论及操作要点
- 2.双因素理论及操作要点
- 3.三重需要理论
4.激励理论对管理的启示
案例: 自我认知练习
工具:马斯洛需求论、双因素理论、三重需要论
三、如何进行激励?
- 1.团队引导活动:员工为何没有积极性
- 2.良好组织氛围的6个特征
- 3.6个正确
- 4.12种激励方法详解
- 5.有效激励的4项原则
- 6.有效激励的9个注意事项
7.有效激励的8点提示
案例: 如何提高积极性?百分百俱乐部、松下的等级制、死亡爬行等
工具:团队六特征、12种激励方法、有效激励四原则
四、员工辅导
- 1.辅导的内涵
- 2.辅导的原则
- 3.辅导的情景
- 4.辅导的流程
- 5.辅导的技能
6.辅导的操作
案例: 有效辅导、角色扮演、绩效面谈
工具:情境领导模型、领导风格模型、GROW模型
课程总结 不同需求采用不同激励方法,正确辅导提升自我