企业内训

干部的情商管理

文周 · 授课老师

适合对象
工程项目的项目管理者 项目导向型组织中层管理者

习近平总书记说,做实际工作情商很重要。 情商是一个干部最需要修炼的关键能力,是应对处理复杂管理问题的基础。 本课程从管理者着重分析情商修炼的五个维度。 探究复杂管理环境下人的行为及背后的心理机制等,帮助学员学会有效管理自身与他人情绪。…

课程内容

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课程概览

习近平总书记说,做实际工作情商很重要。

情商是一个干部最需要修炼的关键能力,是应对处理复杂管理问题的基础。

本课程从管理者着重分析情商修炼的五个维度。

探究复杂管理环境下人的行为及背后的心理机制等,帮助学员学会有效管理自身与他人情绪。

考虑到大型工程集团多为复杂的项目导向型组织,本课程将侧重项目型组织和长期组织互动情境下,情商管理如何发挥更大的管理效能,通过学习激励人心、积极心态培养和与有效减压等相关工具与技巧,达到提升工作效能目的。

课程大纲

  • 第一部分:干部为什么一定要提高情商

    智商与情商

    情商与事业高度正相关

  • 第二部分:情商维度1自我认知

    • 1. 自我认知与认知偏差
    • 2. 管理风格差异与应对
  • 第三部分:情商维度2自我调控

    • 1. 有效管控情绪
    • 2. 压力的管理
  • 第四部分:情商维度3自我激励

    • 1. 有效的动机管理
    • 2. 内驱力培养
  • 第五部分:情商维度4同理心培养

    换位思考

    同理心沟通

  • 第六部分:情商维度5社交技能

    如何学会化解复杂管理问题

    如何提升社会影响力

  • 第七部分:情商改进路线图

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