课程概览
案例:
误区:
学习目标
好的文化是如何形成的?课程收益
- 一、 建立战略、绩效、文化三者的系统认知;
- 二、 了解文化建设中相关因素的影响;
- 三、 了解不同企业文化类型对组织发展的影响;
- 四、 了解文化建设的内容与流程;
- 五、 了解文化建设的运作与维护
课程大纲
好的文化是如何形成的?课纲
华为堪称中国企业的标杆,华为为什么提倡艰苦奋斗的文化?华为的员工为什么愿意艰苦奋斗?
海底捞你到底学不学的会?
究竟什么才是好的文化?好的文化怎样才能形成?
这背后不仅仅是文化,本节课程将会从系统的角度,为您解读企业如何才能建设好文化。
文化建设的误区及案例:
案例:
表面上无处不在的文化——
上海某保健品公司,董事长李总是海归留学生,知道文化管理的重要性,于是将一些围绕客户思考的理念整合成5条价值观,大会小会不断宣导,标语贴的随处可见,然而员工行为依旧,于是李总勒令所有员工将价值观写在便签上贴在电脑前,最终李总无奈的发现即便日次,员工的行为也没有任何改善。
如何才能将价值观落实到员工的行为?
文化建设从基层开始——
江苏某高科技企业,创业初期公司发展迅速,工作压力很大,公司整体氛围压抑,部门间相互不往来,缺乏团队意识,内部沟通成本大。
董事长为了培养公司团队合作的氛围,开展了许多活动,像篮球赛、联谊会等等。
员工之间的关系一下拉进了,然而其他问题又出现了,公司小道消息满天飞,人际关系网复杂。
企业文化的活动究竟该不该搞?怎么搞?
文化如何落地——
置恒电器
误区:
- 1、 某些企业对文化的理解是:标语、口号、活动,让员工有一种归宿感。
- 2、 在理念上,学了一套做企业文化的方法: 使命愿景、目标、价值观、核心竞争力等,但最终不知道如何落地?
- 3、 将战略、绩效、文化几个重要的模块割裂,相互之间不互动。
- 4、 员工表面上认同企业文化,但做起来是另外的一套。
- 5、 觉得管理与文化是矛盾的,把文化与规范化的管理对立起来。
- 6、 许多公司请来了一些出身名企的HR经理人,试图通过他们建立企业文化
- 7、 还有一些公司会去对标知名企业,学了很多皮毛的东西。
一、 企业为什么要塑造企业文化?
- 1) 只有管理,缺乏企业文化的问题
a) 能人管理带来的危害
b) 全面规范化管理的局限性
c) 企业正确的做法
- 2) 企业文化的概念
a) 视觉识别
b) 行为识别
c) 理念识别
二、 什么是战略导向的企业文化?
- 1) 战略导向的企业文化是如何形成的?
- 2) 企业文化的积淀
a) 所有企业都有文化,什么才是好的企业文化?
b) 影响企业文化的关键因素
- 3) 要塑造什么样的企业文化
a) 专业化VS多元化,联想与华为
b) 文化的导向
- 4) 企业文化的核心思想
a) 价值体系
b) 方法论
- 5) 企业文化建设的基本条件
a) 绩效运载系统
b) 文化运载系统
- 6) 战略-绩效-文化的关系
三、 企业文化的建立流程
- 1) 企业文化诊断
a) 文化积淀调查
b) 文化形成因素分析
c) 文化类型确认
- 2) 企业文化模式选择
a) 四个类型选择
b) 文化符合核心人物需求
c) 文化支持绩效
- 3) 企业文化素材提炼
a) 核心价值观
b) 价值体系
c) 价值故事
- 4) 员工手册制定
a) 使命、远景、价值体系
b) 灵魂人物故事
c) 标杆人物故事
- 5) 企业文化传播课件设计与传播
a) 战略课件设计与传播
b) 绩效运载系统课件设计与传播
c) 使命、远景、价值体系、员工手册课件与传播
四、 企业文化的维护
- 1) 企业文化为什么要维护
a) 文化的双重性及其影响
- 2) 企业文化维护的工具与方法
企业文化维护三要素:
a) 关键
b) 策略
c) 工具