课程概览
针对问题:
副职到底要做什么?说清楚好难呀……
相互了解是合作的基础,可该如何短期就了解Ta呢?
我们都是一心为公,可为什么感觉越来越差,问题到底出在哪了?
我们该如何求同存异,达成共识?
有了分歧,该如何处理?
在设计搭建班子时,该注意些什么?
......
“班子问题”是团队建设的首要问题,具体来讲正副职能否拧成一股绳,决定着团队的战斗力。
正副职该如何合作?该如何搭建有战斗力且风险可控的管理团队?
本课程将从“副职定位”入手,探讨实际工作中正副职合作最成见5个问题。
本课程借鉴了全球最大的职场智库Mindtools的研究成果,由“拆影帮”知识团队研发,采用培训4.0模式,以“影得”方式授课。
学习目标
理解“副职”的4大责任
掌握快速了解Ta的3个方法
避免造成“感觉差”的3个陷阱
掌握达成共识的“言”、“脑”、“心”方法
理解处理分歧的5种策略
掌握“硬结构”设计的《团队角色》工具
课程大纲
第一课:这个副字不好写
- 1.“拆解“副”字有玄机
- 2.副职的4大职责
3.副职的2大常见病
第二课:相互了解是基础
- 1.Ta是一个什么样的人?
- 2.“塑像”与“画像”
3.了解Ta的三个角度:“物”、“事”、“心”
第三课:找到感觉不容易
- 1.多一点法则
- 2.缘份法则
3.“闭嘴-响应”法则
第四课:达成共识是关键
- 1.共识始于“言”—明确期望
- 2.共识明于“脑”—关键对话
3.共识植于“心”—深明大义
第五课:处理分歧是考验
- 1.三个方面的分歧
- 2.处理分歧的两个关键问题
3.“坚持-合作”模型
第六课:班子建设深思考
- 1.保持战斗力同时,权力如何有效制约?
- 2.听谁的命令?忠诚于谁?
- 3.“硬结构设计”与“软结构磨合”