课程概览
基于VUCA时代易变性、不确定性、复杂性、模糊性的特点,银行在目标管理中常常陷入到难以树立具有信心的目标,难以适应多变的节奏,缺乏有效执行的困顿中,本课程将帮助学员运用团队共创的方法树立愿景,建立目标,制定计划,开展行动,实时检查,及时复盘,从而实现目标。
学习目标
通过本课程的学习,可以让学员:
- • 了解VUCA时代特点及银行的发展趋势
- • 掌握目标管理的六个步骤
- • 学会运用团队共创的方法进行目标管理
课程大纲
第一章:VUCA时代银行发展趋势
1.什么是VUCA时代
- 1)V=Volatility(易变性)
- 2)U=Uncertainty(不确定性)
- 3)C=Complexity(复杂性)
- 4)A=Ambiguity(模糊性)
2.VUCA时代银行发展趋势
- 1)数字革命
- 2)人工智能
- 3)人脸识别
- 4)区块链
第二章:目标管理团队共创
1.共启愿景
- 1)画出你的梦想
- 2)设想庆功会
- 3)签订承诺书
2.明确目标
- 1)确立目标
A.Specific-具体的
B.Measurable-可衡量的
C.Attainable-可以达到的
D.Relevant-目标具有相关性的
E.Time-based-有时间限制的
- 2)书写目标
- 3)分析差距
3.制定计划
A.分子分解
B.重要优先
C.目标排序
4.开始行动
- 1)时间管理的误区
A.时间管理就是多项任务并行
B.时间管理就是利用更多时间
C.时间管理就是必须完美才行
- 2)时间管理的原则
A.要事优先原则
B.帕累托原则
C.Deadline原则
- 3)时间管理的方法
A.时间管理矩阵
B.吃掉那只青蛙
C.番茄工作法
D.双核工作法
E.晨间日记法
F.整理时间法
G.Not to do list
5.实时检查
- 1)目标不能实现的原因
A.未能采取具体的行动
B.采取了一定行动却不十分彻底
C.意外地遇到了新的问题
D.建立假说时所确定的因果关系错误
- 2)目标激励
A.他人激励
B.自我激励
6.及时复盘
- 1)回顾目标
- 2)评估策略
- 3)反思过程
- 4)总结规律