学习目标
理解认同企业培训的价值和意义
熟悉成人学习特点并由此设计课程
通过学习课程设计与开发的理论基础，能够描述课程开发的步骤
运用需求调研、分析工具和方法进行课题的需求调研，撰写工作任务分析报告
按照课程目标格式，写出确定课题的课程目标，符合课程目标的三个检验标准
运用金字塔原理对课程进行结构整体，做到思考清晰、表达清楚
运用三类控场技巧控制培训过程
课程大纲
一、知己知彼—培训基础知识（明道）1H
1. 内部讲师的价值与核心驱动力
- （1）教育与培训的区别
- （2）企业需要什么样的培训？
- （3）内修之道-角色构成及教法解析
2. 成人学习理论与经验
- （1）成人学习特点
- （2）70/20/10法则
- （3）学习结果保持率
- （4）大卫库伯经验学习圈
二、 形神兼备—呈现能力解析
3. 职业形象与演讲设计（优术）2H
- （1）培训师的职业形象
男性培训师的职业形象
女性培训师的职业形象
专业培训师肢体语言解析
- （2）培训师的演讲表达
克服紧张，滔滔不绝
一张表轻松搞定演讲
精彩呈现的四种结构
声临其境的声音训练
练习：设计3分钟开场演讲
知识点和模型：培训的原则、库伯学习圈、职业形象及肢体动作、演讲表
演练：回顾自己的课程，优化内容结构，提出优化方法
4. 培训讲师的语言表达强化训练3H
- （1）构建语言表达内容的金字塔结构
金字塔结构的四个特点
识别结构的四个步骤
练习：根据视频画出结构图
- （2）表达内容的纵向结构
从上到下的提问/回答
从下到上的概括/总结
- （3）表达内容的横向结构
演绎结构
归纳结构
- （4）表达内容的序言结构
SCQA讲故事结构
三、行云流水—教学实施设计（3H）
5. 教学体系设计
- （1）需求分析
识别需求
分析问题
确定目标
练习：加工过的“主题”
- （2）结构规划
列举要素
搭建框架
设计顺序
练习：课程结构图
- （3）内容开发
素材收集
素材选择
素材组织
练习：构建关键任务/情景
- （4）内容设计
分析目的
确定模式
选择方式
练习：完成备课地图撰写
知识点和模型：学习金字塔、ADDIE模型
演练：构建课程结构图、教学环节设计、根据教学目标构建学习内容及检验方式
四. 厚积薄发-培训控场技巧（勤技）3H
- （1）暖场
PPT暖场
挂图暖场
沟通暖场
- （2）登场
四个注意
四个技巧
- （3）开场
激发兴趣式
痛苦梦想式
- （4）过程控场
结构控场
内容控场
技巧控场
- （5）退场
一种新方法
四个注意事项
五．增强课程互动性的九种方法-3H
- （1）故事演绎类
案例分析
视频赏析
问题讨论
- （2）过程体验类
植入幽默
角色扮演
穿插游戏
- （3）引导提升类
现场提问
团队引导
总结提升
知识点和模型：教学活动五步法、九种互动方法、精彩演绎的四度三线模型
演练：设计教学活动各个环节，分析配置互动方法，优化教学完美演绎。