企业内训

九型人格与有效沟通

夏峥 · 授课老师

适合对象
企业高、中层领导者、HR、团队管理人员

九型人格,当今最实用的人格分析理论,斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力,时至今日,九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”,为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人 九型人格的学习首先是唤醒自我认知、自我察觉的能力,当这种能力成为您的习惯后,您便…

课程内容

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课程概览

九型人格,当今最实用的人格分析理论,斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力,时至今日,九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”,为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人

九型人格的学习首先是唤醒自我认知、自我察觉的能力,当这种能力成为您的习惯后,您便踏上了知己知彼的第一步。

学习九型人格可以帮助您了解自己的局限和优势,并学会跳出这个局限,善用自己的优势,引领自己去创造一个和谐完美的人生;

九型人格带领我们研究行为背后的出发点,也就是行为的动机和注意力的焦点,当您知道我们身边重要人的性格背后都有对世界的不同看法和体验,当您知悉他们的出发点时,您便可以有更多的包容、互相的谅解以及设身处地,也可以更好地影响和带领他人。

学习目标

  • 识记:知晓自我的优势与局限,扬长补短。

  • 提升:沟通能力,更有效交流与沟通。

  • 掌握:化解冲突的能力,避免与化解冲突。

  • 洞察:贤能的能力,增强对人的洞察力,知人善任。

  • 运用:更好的识人用人,提升人员管理能力。

课程大纲

  • 一、古老而常新的“读心术”

    • 1.解读:九型人格的起源与发展。
    • 2.九型人格的应用领域有哪些?
    • 3.九型人格扫描
    • 4.学习九型人格的意义是什么?
    • 5.九型人格学习操守是什么?
    • 6.(九型人格问卷测试与分组)
  • 二、解读神奇的“人性地图”——九型人格解析

    • 1.素描:人格基本特性素描。
    • 2.解读:童年背景与人格形成
  • 3.代表人物的性格解析。
    • 1)案例:(代表人物)
    • 2)互动:真人访谈。
    • 4.性格的动态迁移倾向(压力状态和轻松状态)
    • 5.九种性格是怎样形成的?
    • 6.九种性格的核心价值观是什么?
    • 7.九种性格注意力焦点在哪里?
    • 8.九种性格情绪反应是什么?
    • 9.九种性格的行为习惯是什么?
    • 10.九种性格的表面特征是什么?
    • 11.九种性格的基本欲望与恐惧是什么?
  • 12.九种性格的健康和非健康状态是什么?

    小结:九种类型性格的区分和总结,价值观,注意力焦点,情绪反应,行为习惯。

  • 三、“纵览九型,智慧人生”—领导者的自我认知。

    • 1.九型人格与管理的关系是什么?
    • 2.九种性格的领导决策方式有哪些?
    • 3.九种性格的领导个人风格是什么?
    • 4.怎样管理不同性格的员工?
    • 5.健康团队的特征有哪些?
    • 6.如何运用九型人格与识人用人、人才测评?
    • 7.如何掌握九型人格因人而异的谈判技巧?
  • 四、沟通无障碍,团队更和谐

    • 1.研讨:一个团队的健康发展,具备重要的因素是什么?
    • 2.研讨:影响沟通障碍的因素有哪些?
    • 3.我们在与不同性格员工沟通中会出现哪些问题?
    • 4.九型人格在团队沟通中的作用是什么?
    • 5.九型性格的沟通方式有哪些?
    • 6.团队冲突的是怎么样产生的?
    • 7.如何判断员工的自尊感的高低表现?
    • 8.解析:与9种性格员工的相处之道。
  • 五、有效激励、工作效率更提高。

    在管理不同性格的员工中我们常见的问题有哪些?

    解读:员工个性分析。

    研讨:影响工作效率最主要的因素是什么?

    思考:我们有哪些办法可以提升工作效率?

    如何判断员工轻松及压力的表现?

    有效激励的作用是什么?

    如何用九型人格的教练模式激励员工?

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