企业内训

情境领导力(朱宏)

朱宏 · 授课老师

适合对象
中层、基层管理人员。

作为领导,有一部分人总是用同一种领导方式领导不同的下属,却希望得到一样好的管理成效,可能吗?当员工自始至终只接受到一种领导方式,他们会怎样?研究表明,他们会变得士气低落并且不再那么投入,最终会导致效率低下,员工流动率增加。…

课程内容

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课程概览

作为领导,有一部分人总是用同一种领导方式领导不同的下属,却希望得到一样好的管理成效,可能吗?当员工自始至终只接受到一种领导方式,他们会怎样?研究表明,他们会变得士气低落并且不再那么投入,最终会导致效率低下,员工流动率增加。

而在日常管理中,54% 的 领导者 只用一种领导方式,忽略了因人而异、因材施教原则。

这表明在50% 的情况下,领导者使用了错误的领导方式管理下属。

本课程可以帮助领导者,根据目标评估员工的能力和意愿,匹配合适的领导方式,做到:知人善任、有效授权、培养下属、增强凝聚、释放创造、提升绩效。

学习目标

  • 了解自己的领导风格,有助于发挥所长并弥补不足;

    采取正确 情境领导 的方法,与员工建立伙伴关系;

    有助于在团队内建立沟通绩效的共同语言,提升团队整体执行能力。

课程大纲

  • 一 导入 思考我的领导风格对下属有什么样的影响

    • 1、思考好的领导,都有哪些行为,会有什么影响
    • 2、引导学员思考自己的领导风格对团队绩效的影响,引出情境领导内容
  • 3、情境领导三步骤:设定目标、评估员工状态、匹配领导风格

    呈现方式:小组讨论

  • 二、管理者如何设定符合组织要求的目标

    • 1、德鲁克认为:先有目标,才能确定工作
  • 2、运用目标设定的技巧

    目标设定的三大好处

    目标设计的四个要点

    目标设定的方法

    目标设定工具:SMART

    呈现方式:演练

    三 如何评估员工状态

  • 1、根据员工的能力和意愿,把员工分为四种状态:

    D1:能力低但意愿高

    D2:能力低到一定水平,但意愿低

    D3:能力由中等到高级,意愿不稳定

    D4:能力高,意愿高

  • 2、如何评估员工的能力:知识和技能

    完成任务的知识和技能

    可转移的知识和技能

  • 3、如何评估员工的意愿:动力和信心

    动力:愿意做

    信心:能做好

  • 4、四种员工状态特征分析

    案例:新员工的报销之旅 从信心百倍到理想破灭 老黄牛的心声 高手就是高手

    呈现方式:演练、小活动

    四 根据员工状态,匹配合适的领导风格

    • 1、工作中的两种领导行为:指导型领导行为和支持型领导行为
  • 2、两种领导行为组合成不同的领导风格:

    S1指令型领导风格

    S2教练型领导风格

    S3支持型领导风格

    S4授权型领导风格

  • 3、员工状态与领导风格的匹配:

    D1:能力低但意愿高--匹配S1指令型领导风格

    D2:能力低到一定水平,但意愿低--S2教练型领导风格

    D3:能力由中等到高级,意愿不稳定--S3支持型领导风格

    D4:能力高,意愿高--S4授权型领导风格

  • 4、践行计划:根据目标,评估我的团队成员,匹配我的领导风格

    案例:教他鼓励他 不肯改变的下属 一再拖延的高手 给我自由发挥的空间

    呈现方式:演练、小组讨论

    测试:领导风格测试

  • 五、问题收集与解答

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