课程概览
企业基层员工必须立足于本职工作，从岗位做起、认真履行好自己的职责，并通过有效的执行过程，来提升工作的绩效和成果。
本课程旨在帮助基层员工了解和掌握本职工作的职责范围、要求，学会设定职责目标和工作目标，进而制定有效的工作计划，并通过高效的执行力达成最佳的工作业绩。
学习目标
- 1、 提升学员对本职工作的认识和理解
- 2、 掌握履行工作职责的思路与方法
- 3、 掌握提升工作绩效的执行方法和技能
课程大纲
课程提纲：
课程导入： 工作还是上班？
一、岗位职责认知
1、什么是职责 （视频：恪尽职守）
工作=责任=担当
2、认识岗位职责
- • 因岗设人还是因人设岗
- • 岗位即责任
- • 岗位责任是岗位存在的前提
- 3、岗位职责与岗位责任
二、树立责任意识
- 1、工作的意义 （视频：货郎电工的故事）
2、工作中的责任
- • 分工与责任分工
- • 责任的意义
3、责任意识的意义
- • 树立工作中的使命感
- • 责任意识与工作价值
4、责任意识的培养
- • 工作的终结者
- • 价值感与存在感
- • 追求卓越
三、工作目标与工作计划性
- 1、工作职责目标化
2、工作目标的制定
确定具体而清晰的目标
分解并细化目标
行动措施与方法
四、树立执行意识
- 1、什么是执行？ （案例：植树）
- 2、什么是执行力？
- 3、什么是执行意识 （案例：一个苹果）
4、强化工作中的结果意识
关于结果的困惑
做结果的三大原则
做结果的两个思维
五、个人执行能力力提升
- （一）成为本职领域的专家
- 1、职场精英基本技能
2、PDCA与制定工作计划
- （二）时间管理与执行力
- 1、分清工作的轻重缓急
2、几种常见的工作模式
- （三）专注工作的细节精益化 （案例 细节意识 ）
- （四）提升执行能力的九个细节
- • 自动自发 （案例：上海第一的哥的故事）
- • 注重细节 （案例：问题茶几）
- • 为人诚信，敢于负责
- • 善于分析判断，应变力强 （互动：分析能力）
- • 乐于学习，追求新知，善于创新 （案例：创新意识）
- • 对工作投入
- • 有韧性
- • 有团队精神，人际关系良好
总结