企业内训

想清楚,说明白

曾恒 · 授课老师

适合对象
公司中基层管理人员、部门骨干、业务精英、高潜人才等

想得清楚,讲得明白。 这是每个职业经理人对自己和下属的期望。 在工作难免需要应对月度/季度/年度工作总结、述职、解决方案汇报、请示汇报、对客方案演示等汇报场景。…

课程内容

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课程概览

想得清楚,讲得明白。

这是每个职业经理人对自己和下属的期望。

在工作难免需要应对月度/季度/年度工作总结、述职、解决方案汇报、请示汇报、对客方案演示等汇报场景。

为什么有人连续一周爆肝也写不出像样的PPT,别人几个小时就写好报告关机下班?为什么有人口若悬河,却始终说不明白,而别人则三言两语就直中要害、深得人心?究其原因,是在于传递信息时能否构建一个有效的结构。

表达的问题只是表象,思维的能力才是根本。

思维没有结构,表达就会“乱”;

思考没有结果,汇报就会没有内容。

这样的表现,在公司内部会造成信息沟通和决策效率不高;

如果在面对外部客户情况下影响公司和产品的形象。

“结构化思维”可以帮助我们在沟通表达时做到逻辑清晰、重点突出,在纷杂的事务和数据中抓住重点,将看似复杂无序的信息梳理清晰的脉络,方案汇报时征服听众赢得支持,有条不紊的推行工作计划。

如果全员普及必将提升整个组织的工作效率。

学习目标

  • 掌握结构化思维的掌握结构性思考的4个要点,并灵活应用;

  • 掌握结构性思考的纵向结构和横向结构,让思考和表达有理有据;

  • 快速掌握根据不同场景汇报技巧,应对“说两句”、“讲三点”的突发情况

  • 提升结构化思维能力,让思考问题更加系统和全面;

  • 提高思考与表达的逻辑性,使文字表达、口头表达能够结构严密,清晰有力,拿到结果。

  • 【课程特色】

  • 视频与案例讲解,学得直观、身临其境

  • 演练与引导点评,学得透彻、入木三分

  • 做中学、练中学,固化技能、即学即用

课程大纲

  • 一、导入篇

  • 1、初识结构化思维

    无结构难表达

    结构化思维在生活中的应用

  • 2、结构化思维两大特点

    利他性

    讲理性

  • 3、结构化思维的理念

    先重要后次要 先全局后细节

    先总结后具体 先论点后论据

    先结论后原因 先结果后过程

  • 二、构建结构化思维

  • 1、结构化思维的四个基本特点

    论:结论先行

    证:上下对应

    类:分类清楚

    比:排序逻辑

  • 2、结构化思维接受信息的步骤

    识别:事实与个人观点或判断

    对应:事实与观点的对应关系

    结构:画出结构图

    表达:信息的主要内容

  • 三、纵向结构搭框架

  • 1、自上而下的疑问回答

    设定场景

    确定主题

    设想问题

    回答问题

  • 2、自下而上的概括总结

    识别:没有内容的主题句

    罗列:内容要点

    概括:总结形成主题句

  • 四、横向结构盘逻辑

  • 1、演绎论证结构

    演绎论证的标准式

    演绎论证的常见式

  • 2、归纳论证结构

    排序的三种方式

    分类的MECE原则

  • 3、归纳与演绎的转换

    演绎与归纳的推理过程对比

    演绎论证的利弊

    归纳论证的利弊

  • 五、序言结构选开场

  • 1、故事序言四要素

    S:背景

    C:冲突

    Q:疑问

    A:回答

  • 2、常见的四种模式

    标准式

    开门见山式

    突出忧患式

    突出信心式

  • 六、情境模型得人心

  • 1、常见的目的场景

    如何汇报项目进度

    如何汇报报告变故

    如何汇报支援诉求

    如何汇报征求意见

  • 2、常见的受众偏好

    指挥型

    影响型

    支持型

    思考型

  • 3、常见的即兴模型

    领导让我“说两句”

    我是领导“讲三点”

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