课程概览
通过本次的学习,使学员能够:
掌握绩效管理的四大步骤;
绩效管理每个模块的关键要点;
掌握目标设定的原则与分解的方法;
掌握绩效辅导与考核的关键要点。
张丽丽简介
课程大纲
一、 绩效管理的概念
什么是绩效管理
绩效管理的四大步骤
二、 如何制定绩效计划
制定绩效计划的四个步骤
为什么需要设定目标
设定目标对于管理的意义
目标与绩效管理的关联
如何设定目标与关键性绩效指标
设定目标的SMART原则
设定目标实战训练
如何分解你的目标?
如何解决来自下属的阻力
如何控制团队绩效指标?
三、绩效辅导
为什么需要绩效辅导?
绩效辅导的原则与方法
四、绩效考核
为什么员工不喜欢绩效考核
绩效考核的要点与原则
绩效面谈失败的原因分析
如何保证绩效面谈的有效性
五、 绩效结果运用
如何管理绩效不佳者