课程概览
随着社会各行业市场竞争不断加剧，一个企业或组织仅仅靠某个人（领导或明星员工）的超强能力，就能支撑企业运营的时代早已过去，个人英雄主义已不复存在。
比尔盖茨曾说过：“团队合作是一家公司成功的保证。
不重视团队合作的公司是无法取得成功的。
现代社会非团队无以胜。
全球成功企业的事实已经证明，只有高效的团队才能使企业和部门持续的发展，才能让企业真正的具备效率。
可以说，高效团队是企业成功的引擎，是企业成功的保障。
学习目标
- 1、了解高绩效团队的特征；
- 2、建立团队内部沟通协作与信赖关系；
- 3、掌握团队建设与管理的原则、程序和方法；
- 4、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；
- 5、打造一支“激情、责任、爱心、付出”的团队。
课程大纲
第一讲、团队概念的正确认知
一、团队的概念和特征
- 1、团队（TEAM）的定义
- 2、团队的工作内容
- 3、团队与群体的差别
二、团队构成的5p要素
- 1、目标
- 2、成员
- 3、计划
- 4、定位
- 5、权力
三、团队建设的现实意义
- 1、团队自古有之
2、个人主义VS团队力量
案例：刘邦对项羽的胜利
3、非团队无以胜
案例：瑞格尔曼的拉绳实验
四、团队的形成和发展
- 1、成立期
- 2、动荡期
- 3、稳定期
- 4、高产期
- 5、衰痛期
第二讲、团队建设的机制方法
一、团队建设的障碍
- 1、常见的团队建设的障碍
- 2、团队建设中的危险信号
二、团队建设的机制原则
- 1、清晰的共同目标
- 2、行动计划
- 3、恰当的领导
- 4、相关的技能
- 5、有效的组织结构
- 6、培养相互信任精神
- 7、一致的承诺
- 8、分享成果
- 9、开放的沟通
- 10、外部的支持
三、团队建设的方法
- 1、人际关系法
- 2、角色定义法
- 3、价值观法
- 4、任务导向法
- 5、规范管理法
第三讲、 团队管理 的关键要素
一、团队人才
- 1、如何知道选对人了？
- 2、如何决定团队应该用怎样的人才？
- 3、如何建立选择人才的标准？
- 4、理想团队的人才结构
二、团队精神
- 1、团队的士气
- 2、团队的凝聚力
- 3、团队的认同感
- 4、团队的归属感
- 5、团队的信任感
三、团队激励
- 1、激励的基本原理
- 2、激励的时机方式
- 3、激励的实用方法
第四讲、团队愿景的有效塑造
一、开发愿景
- 1、激发团队的共同愿景
- 2、愿景塑造的基本构成
- 3、共同愿景与个人愿景
二、化解冲突统一目标
- 1、冲突的含义
- 2、冲突的两面性
- 3、冲突是团队平衡的动态维系
- 4、用组织愿景化解矛盾冲突
三、群策群力促进行动
- 1、以身作则成为团队表率
- 2、激发潜能群策群力