课程概览
企业最大的浪费是经验的浪费。
经验萃取 （企业内训课程开发） 可以解决以下问题：
- 1、 一个员工调岗或离职时， 能够 “将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡；
- 2、 管理者、 老员工、 高绩效员工的经验可以转化成集体智慧， 提升团队整体能力；
- 3、 将零散经验系统化、 偶然经验标准化， 避免 “个人经验主义”和重复错误发生；
- 4、 将隐性经验显性化， 成为组织内的最佳实践成果， 优化工作中的执行标准；
- 5、 外部知识转化为符合企业内部 DNA 的内容， 结合内部经验， 建立自主知识体系。
学习目标
通过经验萃取 ， 把员工个人智慧当作组织知识资产来管理：
收益 1： 提升参与者的能力
——在学中学、 在教中学， 对参与者本身就是最好的能力提升机会
收益 2： 避免知识资产流失
——人可以走， 经验留下， 将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理
收益 3： 降低组织试错成本
——组织最大的成本是重复犯错的成本， 通过经验梳理避免员工重复犯错
收益 4： 优化工作执行标准
——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗， 从下至上优化标准， 推动管理改善
收益 5： 梳理培训内容
——将经验转化为手册、 课程、 案例集， 成为内部开发出来的接地气的内容
收益 6： 构建内部学习文化
——每个人都在教， 每个人都在学， 人人皆需为师， 人人皆能为师
课程大纲
导入： 密谋-炼经成金之路
- 0.1 炼金传说-正式踏入探索之旅
- 0.2 任务领取-前期准备工作与资源盘点
- 0.3 结盟起誓-团队文化建设与规则约定
模块一： 识矿-循着经历看经验
- 1.1 识学习之本
- 1.2 研经验之义
- 1.3 明萃取之道
模块二： 选矿-循着经验选主题
- 2.1 确定萃取主题
- 2.2 明确萃取目标
- 2.3 分析受益对象
模块三： 找矿-循着主题萃内容
- 3.1 还原经历
- 3.2 评估结果
- 3.3 分析原因
- 3.4 推演规律
- 3.5 形成经验
模块四： 炼矿-循着内容定标准
- 4.1 资料/数据
- 4.2 信息/观点
- 4.3 方法/工具
- 4.4 模型/公式
- 4.5 理论/系统
模块五： 加工-循着标准成方案
- 5.1 课程大纲
- 5.2 标准课件
- 5.3 培训素材
- 5.4 学员手册
5.5 讲师手册
收尾： 展示-炼经成金成果
- 6.1 可选活动-课程展览
- 6.2 可选活动-说课比赛