明领善导：从专业到管理的胜任路径

课程概览

学习目标

• 明确管理者角色的关键职责要求，建立 领导者 思维；

• 明确中层管理者必备技能和方法、工具的发展目标；

• 掌握管理者的时间管理技能，将自己的部分精力投放到管理工作和领导工作中去，避免亲力亲为；

• 根据员工的不同情况进行有效激励。

• 课程特色

• 本工作坊是参照《6Ds®：将培训转化为商业结果》设计，关注项目前中后三个阶段，以及匹配了协调培训经理、培训师、学员、学员直接上级等各个角色的团队协作策略和指引，目标是直接以学以致用，业绩改变为最终结果。

• 深入：理论渊博研究扎实

• 系统：全面理解各种理论

• 浅出：形象而且寓教于乐

• 参与：学员自发高度参与

• 易学：由浅入深循序渐进

• 多彩：使用多种学习技术

课程大纲

• 一、核心理念：在遇到业务挑战和繁忙节奏时仍能有意识履行领导他人，带领团队的管理者和领导者角色

• • 1.组织他人：在日常工作中重视管理工作，避免凡事亲力亲为
• • 1.1人事方格：厘清人与事的逻辑
• • 1.2区分执行性工作
• • 1.3区分管理性工作
• • 1.4区分领导性工作
• • 2.重视管理：将管理团队和领导他人两类工作置于较高优先级
• • 2.1从兵到将的角色转换
• • 2.2避免亲力亲为
• • 2.3提升对“人”的关注
• • 2.4明确管理者角色的权力、责任和他人期待
• • 2.5跳出职权影响力的局限
• • 2.6发挥非职权影响力
• • 2.7发挥领导者作用

• 二、时间管理：将自己的时间精力更多用在帮助下属、管理团队、领导激励上，激发员工的工作热情

• • 1.时间管理：投入50%-80%的时间进行规划、沟通、协调等事务
• • 1.1管理就是沟通：看到管理的复杂性
• • 1.2发挥计划、组织、领导、控制职能
• • 1.3做好管理者的时间管理
• • 1.4明确管理者的发展目标

• 三、核心技能：运用计划、授权、激励、任务分配、绩效面谈、发展员工等技能帮助员工达成绩效并不断成长

• • 1.工作计划：带领下属制定工作计划并进行有效跟踪和支持
• • 1.1部门/团队的目标管理
• • 1.2承接自上分解的公司目标
• • 2.知人善任：选择合适的人到合适的岗位上
• • 2.1管理者用人的6个任务
• • 2.2发展自己选育用留职能
• • 2.3担当“人力资源”经理角色
• • 3.分配任务：将部门目标进行有效分解，并就下属责任与下属达成共识
• • 3.1向下分解目标，明确下属工作方向
• • 3.2将重要任务向下有效授权
• • 3.3向下交办临时性任务
• • 4.激励员工：释放员工工作的自主性和积极性，让员工可以从工作中获得价值感
• • 4.1员工激励的5+1层次
• • 4.2区分满足因素与激励因素
• • 4.3区分物质激励与精神激励
• • 4.4实施员工激励的流程
• • 5.教练辅导：帮助员工提升技能，舒缓情绪，提升达成目标的意愿
• • 5.1发展员工的胜任力
• • 5.2区分能力与意愿2个维度
• • 5.3利用管理者辅导角色模型
• • 6.绩效评估：对下属的目标达成情况进行评估和反馈
• • 6.1绩效管理的PDCA逻辑
• • 6.2在绩效实施过程中给与支持和监督
• • 6.3实施绩效面谈促进改进