课程概览
作为领导,如何打造高绩效团队?如何调动团队成员的积极性,实现自我突破,创造最佳业绩?如何化解跨部门冲突,加强共同协作?如何打造良好的团队文化?如何让团队更有创造力、凝聚力、执行力?4D领导力通过1个坐标4个维度,帮助 领导者 解己识人,了解天性,了解不同天性形成的不同领导风格,而不同领导风格决定不同的团队效能。
4D8项行为,可以帮助领导者完善天性,成为全能领导者,营造高绩效、低风险的团队文化;
提高员工保留率;
激发团队创造力与愿景驱动力;
打造高绩效团队--快乐、协作、包容、诚信、乐观、投入、团结、高效。
4D情绪管理,可以帮助领导者有效管理自己/团队情绪,塑造团队正能量场,提高团队凝聚力与执行力。
学习目标
管理者领导力得到提升,知道如何评估、改进自己的领导行为;
团队的凝聚力得到提升;
团队的创造性得到释放;
团队的执行力得到提高;
团队的协作性得到增强。
课程大纲
一、导入--什么因素影响团队绩效
- 1、了解什么是团队
2、了解影响绩效的因素
环境因素,个体因素
案例:如何增加工作效率
3、如何改善环境
4D的缘起,来自美国宇航局的实践
4D里的环境指的是团队背景
案例:哈勃太空望远镜的失败与修复
4、关注所在,能量所向
打造团队背景和行为改变的AMBP(注意力、心态、行为、结果)
视频:你看到了什么
呈现方式:小组讨论
二、改进缘于了解--天性对领导团队的影响
1、了解自己的天性颜色(绿色、黄色、蓝色和橙色)
天性的分类--找到自己的天性颜色
案例:你靠什么收集信息,靠什么决策
四种天性的AMBP原则
四种天性的优缺点
案例:黄权的无奈
2、天性对领导团队的影响
四种天生个性领导者的优势/劣势
做一个4D全能领导者
绿色,培养--以人为本者;
黄色,包融--团队凝聚者;
蓝色,展望--创意创造者;
橙色,指导--体系构建者
呈现方式:小组讨论
三、用4D的8项行为打造高绩效团队
- 1、表达欣赏感激--营造赋能场域
- 2、关注共同利益--解决冲突,加强协作
- 3、适度包融他人--融为一体,凝聚合力
- 4、信守所有协议--诚信支持高效
- 5、表达务实乐观--创新创造机遇
- 6、百分之百投入--专注投入高收益
- 7、避免指责抱怨--化抱怨为动力
8、厘清角色、责任、权力--系统高效执行
团队协作工具:共同利益表;
问题分析工具:5W法;
创新工具:随机关联法
呈现方式:小组讨论、演练
注:以上的8个行为,每个行为都有对应的演练工具/方法,并当场引导学员做出课后改进计划
四、改善团队氛围的4D情绪管理
1、思维决定情绪
情绪疗法改变思维认知,正向认知提升团队氛围
案例:心理学家的成果
2、处理你和团队成员不良情绪的方法
红色情节转为绿色情节—团队氛围得到提升
3、管理你的愤怒,别让愤怒阻碍团队的绩效提升
管理愤怒--认知预演
情绪管理工具:认知预演
呈现方式:演练
五、问题收集与解答