卓越管理者六项修炼

课程概览

学习目标

• 让中层管理者：

• • 1.学会正确认识自我和定位；
• • 2.学会如何做好自我管理；
• • 3.学会如何得到领导认可与同僚的支持；
• • 4.学会如何激励和辅导下属；
• • 5.学会如何带领团队；
• • 6.收获分析问题解决问题的思路和工具。

课程大纲

• 第一讲、 管理理者角色认知

• • 1.故事：谁会是酋长的继承人？ 案例讨论
• • 2.企业的汉堡结构
• • 3.管理层级的定位
• • 4.管理者的三个角色
• • 5.优秀管理者的五大思维方式

• 第二讲、 管理者如何规划人生

• • 1.什么是人生规划？ 自我画像
• • 2.人生规划的过程
• • 3.SWOT分析方法 演练
• • 4.目标制定的五大原则 演练
• • 5.如何分解个人目标？ 讨论

• 第三讲、 管理者时间管理技巧

• • 1.计算生命的余电 互动小游戏
• • 2.时间管理案例 讨论
• • 3.时间管理的本质
• • 4.时间管理的三大原则 案例
• • 5.时间管理的高效工具 番茄工作法、GTD、六分钟负债表

• 第四讲、 管理者目标计划管理

• • 1.目标管理的难点 讨论
• • 2.分解目标的四大工具 鱼骨图、思维导图、决策树、九宫格 演练
• • 3.制定计划的关键
• • 4.达成目标的方法 PDCA 甘特图 演练
• • 5.分析与解决问题的工具 亲和图 演练

• 第五讲、 管理者如何做好绩效管理

• • 1.绩效循环（五大关键流程） 案例
• • 2.绩效考核工具表
• • 3.绩效面谈五步法

• 第六讲、管理者高效沟通的技巧

• • 1.高效沟通的三重境界
• • 2.沟通的原理
• • 3.如何解决沟通漏斗问题
• • 4.沟通基本功训练 观察力、倾听力、表达力训练 工具演练
• • 5.怎样与上司沟通
• • 6.怎样与同级沟通
• • 7.怎样与下属沟通

• 第七讲、管理者如何激励下属

• • 1.你最近激励过谁？ 讨论互动
• • 2.常用的激励理论
• • 3.管理者花钱的激励方法 案例
• • 4.管理者不花钱的激励策略 案例
• • 5.激励的小技巧

• 第八讲、管理者如何辅导下属

• • 1.管理者做教练还是做警察？
• • 2.教练技术的简要口诀 演练
• • 3.教练技术经典八问 演练
• • 4.辅导下属的五大技巧 案例
• • 5.辅导下属的实用工具 演练

• 第九讲、管理者有效授权的技巧

• • 1.何为授权？
• • 2.授权的三要素 案例
• • 3.授权的工作类型分析
• • 4.授权的四步曲 演练

• 第十讲、管理者如何带领团队

• • 1.管理者做英雄还是做领袖？
• • 2.树立权威的五种力量 案例
• • 3.讲清游戏规则——团队运行的根基 案例
• • 4.同舟共济——营造安全感、归属感 案例
• • 5.双管齐下——制度文化一起抓 案例

• 6.基业常青——人才培养是关键

  结束语