课程概览
互动是成人学习的重要特点之一，因此在企业培训中，强调以学员为中心，通过对学习过程中表现手段的设计，引发学员参与，提高学习效果。
互动式教学方法的设计是基于脑科学的原理，通过多种渠道，充分调动左右脑的思维，让学员的理性思维和感性思维交互运行，同时，不仅让学员动脑，还要动手、动嘴、动肢体，让课堂氛围活跃起来。
本课程就是旨在让各位内训师成为课程设计师，根据培训内容，匹配相适应的提问、研讨、演练、示范、案例、作业、游戏等不同的教学方式，让学员不断的切换思维方式，激发学员的脑活力，点燃整个培训课程，从而达到提升培训效果的目的。
学习目标
通过本课程的学习，可以让学员：
了解 企业培训师 的角色定位
掌握互动式教学方法
掌握培训课堂控场能力提升
课程大纲
第一讲培训师的角色认知
1.什么是培训？
- （1）企业角度
- （2）学员角度
- （3）培训师角度
2.解析培训师
- （1）培训师的三种角色定位
- （2）培训师的能力模型
- （3）培训师的编、导、演三大角色
- （4）培训师的性格分析
3.解析学员
- （1）成人学习的特点
- （2）成人学习的问题与障碍
- （3）成人学习的类型
- （4）学员的性格分析
4.解析企业
- （1）需求分析
- （2）计划制定
- （3）课程设计
- （4）培训实施
- （5）效果评估
【测试】学员性格测试与分析
第二讲互动式教学方法的运用
- （一）气氛不佳的集中表现
- （二）现场互动的原理
- （三）营造良好氛围的原则
- （四）互动式教学方法的设计与应用：
1.讲授式
a.优缺点分析
b.能力要求
c.提问方法
2.小组研讨
a.优缺点分析
b.操作流程
3.角色扮演
a.优缺点分析
b.操作方法
4.示范
a.优缺点分析
b.操作方法
- 5.经验分享
- 6.课堂作业
7.游戏
a.优缺点分析
b.操作方法
8.案例分析
【演练】互动式教学方法设计
第三讲培训课堂控场能力提升
- 1.现场失控的几个若干典型案例
2.现场失控的原因分析
- （1）主题不符合需求
- （2）学员自身的原因
- （3）后勤保障不给力
- （4）讲师控场能力弱
- （5）意外情况无对策
3.高效控场的八个方法
- （1）区别对待
- （2）提问法
- （3）身体靠近法
- （4）转移话题法
- （5）强调秩序法
- （6）形式转换法
- （7）即时奖励法
- （8）紧急停止法
【情景演练】遇到“问题学员”怎么办？