课程概览
工作本身就是在不断地解决各种问题，问题没了价值也就没了！
职场每天就是一个个问题分析与解决的过程：如何在资源条件有限的情况下：压成本、降难度、增产量、提速度、升质量、进入新市场新领域，甚至处理各种各样的矛盾冲突、利益之争……
能不能快速抓住这些问题的本质和重点，精准、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。
正所谓：磨 刀不误砍柴工，如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力，那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。
创新是趋势，人人皆需创新，而解决问题更需要创新！
竞争日益激烈的今天，国家政策、市场环境、客户需求，甚至员工特点都在不断地发生变化，为此，组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具。
同时，为了能够更有效地解决问题，也需要根据环境变化进行快速反应，有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式等等进行迭代和创新。
人人皆需创新，但并不代表人人皆会创新！
创新是用更有效的方式解决问题的过程，但这个能力和我们的其他任何一项能力一样都需要学习、操练和巩固。
【创新思维方法训练】课程，就是教会我们创新的工具，从找到问题，运用思维工具进行创新思考，形成方案和计划，并能有效地呈现出来。
学习目标
‧思维转型：指导学员跳出思维定势，扩展创新视角，确立创求异创新思维，激发创新力
‧技能提升：指导学员掌握管理创新的方法与工具，提高推进创新的能力
‧推进实践：针对学员工作中遇到的问题，在工作坊中有针对性地运用创新工具，找到创新性解决方案
‧成果呈现：课程结束可向公司管理层呈现若干具有创新性的创意及实施方案
课程大纲
一、认识创新思维
- 1.折纸飞机
- 2.A型思维与X型思维
- 3.一战到底
- 4.创新最大的敌人告别不可能-穿越纸片
- 5.告别不可能-图书馆搬家
二、如何发现好问题
1.找到问题
- 1）什么是问题
- 2）什么问题才是好问题
- 3）如何找到好问题
- 4）问题与创新的关系
- 5）练习：如何找到问题-“教室改造”
2.二、思考问题
- 1）如何思考问题
- 2）思考问题的三个问句式
- 3）三个问句式之：“为什么
a)为什么井盖大都是圆的？
b)5WHY提问法
c)杰斐逊纪念堂的外墙面
d)找出停机真正原因
e)“三现”主义
- 4）三个问句式之：“为什么不”
a)世界上的第一台“吸”尘器
b)使用“为什么不”
- 5）三个问句式之：如果……会怎么样？
a)“如果……会怎么样？”展示
b)“如果……会怎么样？”练习
3.记录问题
- 1）为什么要记录问题
- 2）问题漂流本
4.评估问题
- 1）评估问题的3D模型
- 2）用3D模型评估“为什么”中的研讨问题
三、如何想出好主意
1.发散思维
- 1）回形针的用途
- 2）发散思维的四个特点
- 3）发散思维的注意事项
- 4）概念提取
a)根据推土机发散思考形容它的词语
b)功能发散
c)属性发散
d)猜一猜：哪个电视节目
- 5）365法
a)什么是365法
b)使用“365法”进行练习
2.收敛思维
- 1）找出一个和其他不一样的动物
- 2）找出一个和其他不一样的车
- 3）收敛思维的五个特点
- 4）找到和二者都有关系的第三个词语
- 5）收敛思维的测试
- 6）双气泡
a)找到共同之处的第三个词语
b)找到共同之处的四个角度
c)双气泡图
d)双气泡图举例-四个角度
e)“双气泡图”练习
- 7）桥图
a)找到二者有什么关系
b)不同事物之间的关系的修辞手法
c)什么是桥图
d)桥图举例
e)用桥图找到两者的关系
3.创新思维：发散思维+收敛思维
- 1）吉尔福特说创新
- 2）随机词的操作步骤
- 3）随机词的操作示范
- 4）使用随机词进行练习
四、如何做出好方案
- 1．6M法则
- 2．用6M模型对方案进行优化
- 3．什么是甘特图
- 4．用甘特图制定计划
五、如何表达好创意
- 1．视觉化：为什么说“图胜于表，表胜于文”
- 2．黄金圈法则
- 3．黄金圈法则案例
- 4．“视觉化+黄金圈”案例
- 5．用“黄金圈法则”进行练习
教学方式
方法讲授+头脑风暴+工具练习+实操演练+互动讨论+讲师点评。