课程概览
为什么绩效考核难以在企业中落地执行?绩效考核到底该考什么?绩效考核的目的是什么?是行为,是结果,还是结果加行为?没有考核就没有管理,要想考出绩效,不在于方案多么高深,过程多么复杂,只要目的明确、思路清晰、方法精准,自然就可以化繁为简、事半功倍,轻轻松松考出水平、考出业绩、考出利润!
学习目标
- 1.基于业绩的战略性绩效体系的建立;
- 2.掌握建立各个岗位KPI的十种方法;
- 3.学会如何分配指标值;
- 4.学会如何建立KPI的词典;
- 5.提升绩效管理辅导水平;
- 6.激励性薪酬是如何设计的
课程大纲
第一部分:基于业绩提升的绩效管理
第一讲:正确认识绩效和绩效管理
一、什么是绩效?
二、什么是目标?
三、绩效和目标的区别
四、什么是绩效管理
五、什么是绩效考核
六、绩效管理和绩效考核的区别
七、绩效管理成功的关键?
八、绩效管理八步运营流程
九、绩效管理过程的常犯的错误
十、绩效管理过程中的角色分工
第二讲:如何建立基于业绩提升的KPI体系
一、如何制定公司的战略目标
- 1、根据公司的使命、远景、价值观
- 2、进行SWOT分析
二、基于业绩提升的战略地图
1、确定公司的战略主题
2、确定各个战略主题之间的因果逻辑关系
三、如何建立公司的平衡积分卡
- 1、找到各个战略主题衡量的尺子
- 2、在尺子上画上刻度
四、如何确定公司级目标
- 1、确定各个绩效目标的权重重要性
- 2、确定各个维度的KPI数量
第三讲:如何建立部门级和岗位级的关键绩效指标KPI体系
一、自上而下分解法:
- 1、KPI分解矩阵法
- 2、驱动因素分解法
- 3、上级的手段就是下级的目标
- 4、贡献路径图法;
二、岗位职责分析法
三、如何建立经营部门岗位的KPI指标体系
四、如何建立职能部门的KPI指标体系
五、直线经理对下属的 绩效评估
第四讲:基于业绩提升的绩效管理的过程控制
一、业绩驱动:建立与目标相对应的激励奖惩制度
二、业绩承诺:建立一对一责任关系
三、业绩计划:如何根据目标制定措施和计划
四、业绩检查:计划执行过程的监督检查
五、业绩奖惩:计划执行过程的辅导与奖惩
第五讲:绩效考核
一、绩效考核:绩效结果与目标进行客观事实的核对
二、业绩的改进与提升
第二部分:激励性 薪酬体系 的设计
第一讲:激励性薪酬如何设计
- 1、什么是激励性薪酬;
- 2、业绩薪酬和激励薪酬的区别
- 3、激励性薪酬对组织结构的要求;
- 4、宽带薪酬的设计与及要点分析;
- 5、职业生涯规划和薪酬幅度、调薪设计之间的配合关系;
第二讲:激励性能力薪酬的设计
- 1、基于能力素质的 薪酬设计 ;
- 2、核心管理人才的胜任力模型分析;
- 3、能力薪酬的价值评定;
- 4、如何通过能力薪酬体系提升核心员工能力;
- 6、能力薪酬与绩效方案如何匹配;
- 7、如何设计核心员工的职业生涯通道;
第三讲:如何使调薪让员工奔跑
- 1、薪资调整的种类(晋升调薪、业绩调薪、结构化调薪);
- 2、巧妙的利用加薪让员工产生激励;
- 3、如何处理调薪中的不公平现象
- 5、不同类型的员工各调多少薪,如何量化;
- 6、年度调薪矩阵的设计;
- 7、如何从制度上避免部门经理为了争取调薪而出现的考核问题
- 8、调薪会增加成本吗?如何正确说服总经理理解调薪对成本的影响,并且批准调薪计划;
- 9、晋升的情况下如何调薪;
第四讲:如何让绩效奖金起到激励作用
- 1、绩效奖金的计算方法
- 2、绩效系数是如何来的
- 3、如何控制奖金总额
- 4、如何让奖金起到激励的作用