课程概览
拉姆·查兰，当代最具影响力的管理咨询大师指出：“70%的战略失败源于领导者的执行不力，而不是不够聪明或缺乏远见。
”究竟是什么导致了执力行低？目标不明确--不知道做什么。
有了目标却不知道如何达成--不会做。
员工对目标缺乏热情--不想做。
责任未落实到人--不做也没关系。
如何解决这些问题？聚集最重要目标--让员工知道做什么；
贯彻引领性指标--让员工知道怎么做；
坚持激励性记分牌--让员工愿意做；
建立定期问责制--让员工必须做，从而提升团队绩效。
学习目标
学会如何找到团队最重要目标；
学会找到实现最重要目标的方法；
学会如何激励员工去实现最重要目标；
学会如何建立团队执行文化。
课程大纲
一、导入--执行力不佳的原因是什么
- 1、讨论：执行不力的原因是什么
2、引出原因与解决方法
目标不明确--聚集最重要目标，让员工知道做什么
没有将目标转化为行为--贯彻引领性指标，让员工知道怎么做才能完成目标
对目标没有热情--坚持激励性记分牌，让员工愿意做
责任机制缺失--建立定期问责制，让员工必须做
呈现方式：小组讨论
二、聚集最重要目标—让员工知道做什么
1、重要目标和最重要目标的区别是什么
人们不专注最重要目标的原因
要对好点子说不，只对最重要目标说yes
案例：乔布斯
2、找到团队的最重要目标
第一步：考虑各种可能，找出候选最重要目标
第二步：设定优先排序，筛选出最有影响力的候选最重要目标
第三步：通过四个角度进行测试，确定最重要目标
第四步：用一句话定义最重要目标，让团队成员一看到就清楚最重要目标是什么
案例：宇航局
呈现方式：小组讨论
注：找到团队最重要目标的每一步都结合学员实际工作情景进行引导，现场带领学员找出自己团队现阶段最重要目标
三、贯彻引领性指标—让员工知道怎么做
1、什么是引领性指标
让员工知道如何做才能完成最重要目标的行为
引领性指标具有预见性：如果没有完成引领性指标，则最重要目标不能完成
引领性指标具有可控性：由自己团队进行控制，从而直接影响最重要目标的完成
3、找到引领性指标
第一步：考虑各种可能，找出候选引领性指标
第二步：通过三个角度进行排序测试，找出引领性指标
第三步：一句话定论引领性指标，让团队成员清楚知道做什么
案例：如何提高生产率 如何提高销售额
创新工具：随机关联法
呈现方式：小组讨论
注：通过现场引导，尤其是通过创新工具进行演练、扩宽思路，带领学员找出实现最重要目标的引领性指标
四、坚持激励性记分牌--让员工愿意做
1、为什么设立记分牌
设立记分牌，可以让员工一眼看清做得怎么样，是否能完成最重要目标
记分牌最基本的目的就是激励参与者去赢。
一旦计分，人们的表现会大不一样
2、建立记分牌
第一步：设定主题，如曲线图、柱状图、速度表、现场图
第二步：从三个角度考虑，设计记分牌，达到激励作用
第三步：建立记分牌
第四步：保持对记分牌的更新
案例：展会 酒店入住率
呈现方式：小组讨论
注： 建立记分牌的每一步都结合学员实际工作情景进行引导，现场带领学员做出自己团队激励人心的记分牌
五、建立定期问责制--让员工必须做
1、什么是定期问责机制
对过去表现和未来行为计划的有规律的周期性问责，即定期召开最重要目标会议。
- 2、了解最重要目标会议和传统会议的区别
3、最重要目标会议流程
问责：汇报计划完成情况
回顾记分表：总结成功和不足
计划：清除障碍，做出新计划
案例：李明团队最重要目标会议过程解析
4、最重要目标会议相关表格填写
呈现方式：演练
六、问题收集与解答