房地产管理者管理技能提升

课程概览

学习目标

• 使参训学员能够正确认知房地产管理者的角色并准确定位；

  明确房地产管理者的六项核心技能；

  提高房地产管理团队的凝聚力和向心力；

  掌握六项核心技能的工具方法技巧并可应用到工作中。

课程大纲

• 第一部分：房地产企业管理者的角色认知

• 第一单元：头脑风暴——管理的三个问题

• • 1.管理的目的
• • 2.管理的主体
• • 3.管理的本质

• 第二单元：重新认识管理者

• • 1. 管理者是谁
• • 1.1 世界顶级研究机构对企业成功路径的分析
• • 1.1游戏：以始为终联想
• • 1.2 从房地产行业特点看管理
• • 1.2.1房地产价值链看管理者
• • 1.2.2行业发展看管理者
• • 1.2.3管理者角色看管理者
• • 2. 管理者的角色定位
• • 2.1 Q12的魅力
• • 2.2. 管理者常犯的三个错误
• • 2.2.1案例：背猴子的故事
• • 2.2.2案例：“管人和理事”的故事
• • 2.2.3案例：“盲区与误区”的故事
• • 2.3. 做好管理者、建立优秀团队的5+1项任务
• • 2.4. 另一个角度看管理者的五个关键角色
• • 2.4.1管理者角色一：从I型人到T型人
• • 2.4.2管理者角色二：对上级
• • 2.4.3管理者角色三：对平级
• • 2.4.4管理者角色四：对下级
• • 2.4.5管理者角色五：对客户

• 第二部分：房地产企业管理者管理能力自我认知

• 第三单元：房地产优秀管理者的五大品质

• • 1.换位解读老板的正能量心态
• • 2.五大优秀管理者自修的品质
• • 2.1组织为先
• • 2.2仁善为人
• • 2.3自信果敢
• • 2.4坦诚正直
• • 2.5勤奋务实
• • 3.经典影片：“为什么是他”

• 第四单元：沙盘模拟——沙漠掘金

• 第三部分：房地产企业管理者管理能力提升

• 第四单元：目标设定与目标管理

• • 1. 案例：目标管理的重要性
• • 2.房地产运营与目标管理
• • 2.1房地产运营的两条主线
• • 2.2房地差各级目标设定的技巧
• • 2.3互动练习：设定我的目标
• • 3. 目标制定的SAMRT原则
• • 3.1练习与分享：制定一个工作计划
• • 3. 房地产目标管理体系
• • 3.1互动案例：《房地产公司年度经营计划》的编制
• • 3.2互动案例：如何评价业务与职能部门
• • 3.3互动案例：《某部门职能年度计划》解析

• 第五单元：承接任务与委派

• • 1. 如何有效地承接上级任务

• 2. 案例研讨:为什么干活认真却总受批评?

  结论：与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤

• • 3. 有效委派的重要性
• • 4. 委派与授权
• • 5. 任务委派的五个核心步骤
• • 6. 互动游戏：誓师大会

• 第六单元：执行能力

• 1. 何为执行力

  执行力的内涵——结果导向的工作思维

• • 2. 房地产执行力的四个核心

• 2.1 结果正确

  目标设定技巧回顾

• • 2.2动作正确
• • 2.2.1讨论：什么是好制度
• • 2.2.2现场练习：制度撰写要点及技巧
• • 2.2.3制度体系建设技巧
• • 2.3过程正确
• • 2.3.1互动：我们的会议
• • 2.3.2 标杆企业会议管理
• • 2.3.3高效会议三核心
• • 2.3.4 高效会议六要素
• • 2.4思想正确
• • 2.4.1视频：相信的力量
• • 2.4.2思想与行动的三件事

• 第七单元：有效沟通

• • 1. 游戏：聋人传话
• • 1.1什么是沟通
• • 1.2沟通的三要素
• • 2.沟通案例
• • 2.1案例分析：西游记失败的沟通
• • 2.2案例分析：孔子成功的沟通
• • 3.知己知彼的沟通风格
• • 3.1DISC的来龙去脉
• • 3.2四种动物的沟通风格
• • 3.3现场测评解读：我是谁
• • 3.4互动练习：学知识巧应用
• • 4.高效沟通六要素
• • 5.如何做好上下左右外的沟通
• • 5.1上级沟通的胆与方
• • 5.2平级沟通的肺与度
• • 5.3下级沟通的心与量
• • 6.互动练习：房地产的沟通障碍

• 第八单元：时间管理

• • 1.讨论：时间都去哪儿了？
• • 2.现场互动：时间管理八问
• • 3.时间是什么？
• • 4.案例分析：营销张美丽的计划
• • 5.时间管理四要素
• • 6.互动练习：重要紧急大派对
• • 7.互动游戏：目标时间与效率-时间管理六要素

• 第九单元：课程回顾与总结

• • 1.通关活动：房地产人力资源总监的一天
• • 2.互动讨论：我的收获、我的反思、我的行动

• 5.备注说明

  • （1）课程大纲为基本参考，讲师会根据实际课程需要进行局部变化；
  • （2）所有文字均有知识产权唯一性，请勿泄露或提供第三方使用。