标杆创建与QC小组活动

企业面临很大竞争压力，我们在整体实力上可能不如对手，但我们能否创造更多的业务模块优势？或使原有模块优势加大领先差距？如何在激烈的市场竞争中产生自我助推力？企业除研究自己的主要竞争对手的优势模块，获取经验、寻找并缩小差距外，还需要进行自身的标杆突破。

需要通过标杆管理来整合、共享公司各种资源，使有效的 管理模式 内部推广化、扩大化，全面激发人员潜能，以提升企业的综合竞争力。

为什么选择标杆管理？“杆”是参照物，“标”是达到或超越参照物的标准，“标杆”是一个值得模仿的榜样，可以是人、模式、方法、流程、或是某一个具体标准。

“标杆管理”就是通过模仿和创新来达到或超越标杆水平的方法和途径。

简单的讲，就是如何有效运用“拿来主义”。

标杆管理是一种管理哲学的方法论，企业如果掌握了这种管理思维，不但可以加速创新，还可以使战略有效落地。

学习标杆管理法，企业将重新思考和改进经营实践，创造自己的最佳实践。

而QC小组活动是企业员工运用质量管理理论和方法，以改进质量，降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织活动，是提升企业核心竞争力的有效途径之一，也是班组建设的重要内容和有效方法。

然而，纵观我国各行业多年以来QC小组活动状况，仍存在不少方面的问题，具体体现在：一是企业主要领导重视程度不够，使QC小组活动缺少参与的普遍性，更谈不上全员参与。

二是很多QC小组活动没能抓住企业最根本，最迫切、最急需解决的要害问题。

三是不少QC小组活动流于形式，很难产生或达到应有的实际效果。

四是QC小组活动受到原有思维方式，管理工具运用，解决问题后巩固手段等问题制约，使QC小组活动成效及应发挥的生命力大打折扣，针对此状况，在QC小组活动中导入标杆管理，把标杆创建融入QC小组活动之中。

可以有效解决上述问题，其理由如下：

首先、标杆管理与QC小组活动方向及活动的目标具有高度的一致性。

都是为了企业降本增效，提高员工队伍素质，从而提升企业核心竞争力。

其二、标杆管理所独具的立标、对标、达标、创标（标杆环）能较好的解决QC小组活动科学性、完整性、有效性，最终实现-----创标建模。

其三、由于标杆管理协同创标机制的导入，可以有效解决需跨跃部门解决难点问题的协调问题，比QC小组活动局限在某一部门、某一班组内更具实效性。

其四、按照标杆四法中责任层级法与QC小组活动相结合。

可对复杂的管理问题层层剥离，逐级查找，分析问题产生的根本原因，使采取的改进措施有更强、更具体、更加有效的针对性。