企业内训

变革领导力—VUCA 时代的引领变革

马能艳 · 授课老师

作为企业核心的高层管理者,是变革的 领导者 。 如何帮助高层管理者快速调整自我状态,积极拥抱变革,并带领团队跟上变革的脚步? 作为企业的中层管理者,既是被变革者,也是变革的推动者。…

课程内容

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课程概览

作为企业核心的高层管理者,是变革的 领导者 。

如何帮助高层管理者快速调整自我状态,积极拥抱变革,并带领团队跟上变革的脚步?

作为企业的中层管理者,既是被变革者,也是变革的推动者。

如何帮助他们快速地由内打开“心智之门”,与高层管理者做到上下同欲、齐心协力共同助推变革的成功?

本工作坊综合运用教练、引导技术等多种方法与工具来打造一系列的沉浸式体验活动,旨在帮助中高层管理者调整自己的心智模式,实现从对变革的抗拒到积极拥抱变革,把抗拒变革的力量转化为建设性的力量;

同时使其掌握系统的变革管理的工具、方法和流程,从理论知识的学习到心态意识的提升,实现具有积极拥抱变革的能量和能力的双赋能,从而推动组织变革的成功。

学习目标

  • 为团队创造安全的对话场域,通过坦诚对话,促进团队成员间的深层次沟通

  • 掌握系统的变革管理工具与方法,让学员全面、有效地理解领导和推动变革成功的关键

  • 理解领导、推动组织变革所面临的挑战,明确实现成功变革的核心,提升变革的心理准备度

  • 树立学员的危机意识、激发改变的意愿、提升变革领导力并促动知识经验的固化

  • 帮助变革管理者和推动者(企业中高层管理者)实现积极拥抱变革的能量和能力的双赋能

课程大纲

  • 导入:开场及破冰

    目标:增进彼此联结,创造良好的工作坊场域,导入工作坊主题

    • 1)介绍工作坊流程
    • 2)入场调查,了解学员关于工作坊主题以及学员本身的背景信息
    • 3)共创工作坊公约
  • 第一模块:我们眼中的变革

    目标:为团队创造安全的对话场域,让大家坦诚分享面临变革时的情绪,看到积极和消极情绪背后带来的正向价值

    小组活动:

    • 1. 针对公司当下/未来的变化,每人挑选相应的积极和消极的情绪卡片
  • 2. 每小组找出5种共同体验的最多的情绪

    工具:EI情绪地图

    小组讨论:

    • 1. 积极情绪在提醒我们关注哪些希望和机遇?
  • 2. 消极情绪在提醒我们可能有哪些风险,提醒我们做好准备?

    大场分享:教练对分享内容进行点评和升华

  • 第二模块:认识变革

    目标:认识变革、变革的类型以及变革成功必须经历的六个阶段;

    通过变革冲浪站位环节促进团队间的深层次对话,让彼此看到对于变革的认知差异,激发改变的意愿

  • 一、什么是变革

    1 组织变革的类型

    • 2. 变革成功的定义
    • 3. 变革成功必须经历的六个阶段
  • 阶段1:日子挺好(在黑暗中)

  • 阶段2:直面挑战

  • 阶段3:开始变革(初使行动)

  • 阶段4:全面启动(实施变革)

  • 阶段5:取得成果

  • 阶段6:重新出发

    工具:沙盘练习

  • 二、小组讨论
    • 1. 目前我们正在经历哪些组织变革?
    • 2. 对于正在经历的这些组织变革,我们觉得是否成功?为什么?
    • 3. 变革的六个阶段中人的内心特征
  • 三、组织冲浪站位
    • 1. 将学员分成不同角色(根据企业实际的团队特点分配角色)
    • 2. 学员换位思考其他团队或部门目前所处的变革阶段,选择相应的变革阶段进行站位
    • 3. 采访学员在某个变革阶段站位的原因
  • 四、总结讨论
    • 1. 团队目前处于什么阶段?
  • 2. 哪些现象可以说明处于这个阶段?

    讲解:人们抗拒变革的三级原因

  • 第三模块:领导、推动组织变革所面临的挑战

    介绍:ADKAR变革管理模型

    目标:理解领导、推动组织变革所面临的挑战,明确成功变革的核心,提升变革心理准备度

    讲解:变革失败的比例

    讲解:变革的五个阻力点

  • 一、五类阻力解析及诉求
  • 二、五类阻力发生的原因
  • 三、小组讨论:目前我们正在经历的组织变革属于哪类变革?阻力在哪里?
  • 第四模块:成功穿越变革风浪的五大方法

    目标:学习成功穿越变革风浪的五大方法;

    通过多个活动与体验环节树立学员的危机意识、激发改变的意愿、提升变革领导力并促动知识经验的固化;

    明确团队与个人对于实现成功变革应该提升的地方

    方法一:树立全员的危机意识

    要点:宣导变革的原因以及不进行变革的后果;

    运用多样化的方式进行宣导

    小组讨论:为什么我们要变革?变革对于企业的意义是什么?

    方法二:激发全员的改变意愿

    要点:通过共创愿景建立美好希望;

    倾听员工对于变革的想法;

    提升员工对变革领导者的信任度

    案例分享:某公司的变革项目愿景

    方法四:提升集体变革领导力

    要点:明确变革对人带来的影响,提供相应的知识/技能辅导、资源和工具;

    在行动过程中持续进行反馈、纠偏、辅导及鼓励

    小组活动:对团队在变革前和变革后所需要的知识、能力、资源、工具进行分组讨论

    方法五:知识经验的固化及复盘

    要点:及时复盘,促动沉淀与更新;

    及时庆祝与奖励

    工具:约哈里窗模型(自我意识的发现-反馈模型)

    小组活动:

    • 1)根据变革进展仪表盘,各小组对变革管理进行评估,总结经验,找出团队的改进之处
    • 2)根据约哈里窗模型,对组内学员进行自评和相互反馈,找出个人的改进之处
  • 第五模块:挑战共识及共创行动方案

    目标:明确自身在推动变革成功中应承担的角色及职责,团队共识实现成功变革所面临的5大挑战并共识解决办法,共创在未来的半年团队改变的里程碑、行动策略和具体计划

    工具:35分投票工具

    小组活动:各小组用35分工具,共识团队实现成功变革所面临的5大挑战

    讲解:变革管理的三个重要角色

    角色1:变革领导者

    角色2:变革推动者

    角色3:变革执行者

    小组活动:共创解决挑战的行动方案

    (目标-里程碑-具体行动-负责人-开始时间-完成时间-资源支持)

    结尾:总结回顾分享

    • 1. 教练进行总结和赋能
    • 3. 团队领导进行全场总结,表达期许

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