课程概览
围绕开门红阶段节奏、零售存款财富消费金融、指标落实及团队激励开展布局。
学习目标
掌握开门红的节奏、策略和打法
了解全量业务如何摆布和分解
从全行角度介绍开门红的布局和规划
用大量案例介绍“看似不可能完成”的指标如何完成
课程大纲
第一讲:零售开门红的节奏和打法
- 1.开门红各阶段的重点和节奏
- 2.各条线开门红的融合
第二讲:存款主题培训
- 1.存款固存的的四项基本原则
- 2.大概率会流失的四类存款/客户
- 3.存款的结构与稳定性关系
- 4.八类存款的来源
- 5.五类容易被忽视的存款来源
- 6.代发薪等客群的长尾留存策略
- 7.财富客户的六大吸金法则。
第三讲:财富金融主题培训
- 1.贵金属的活动营销策略
- 2.保险的中收与考核
第四讲:消费金融主题
- 1.各行消金产品的优劣势分析
- 2.网贷平台的优劣势分析
第五讲:批量指标的完成策略
- 1.”客群“的三种分类——带钱、带人、带流量
- 2.批量客群的批量营销与批量维护
第六讲:”“人头类”指标如何完成
- 1.开门红期间的碎片化批量外呼与外拓
- 2.来者不是客,客在行外寻——外拓机制的设计
- 3.微信群维护——三种微信群的活跃与群主管理
- 4.经验之谈——三代社保卡转养老代发、投资类客户数、房贷客户等拓户经验
第七讲:开门红期间“网点人设”如何打造
- 1.为什么要打造“网点人设”?
- 2.财富型人设
- 3.专业型人设
- 4.服务型人设
- 5.会所型人设
- 6.情感型人设
第八讲:激励与赋能——开门红期间的团队管理
- 1.开门红期间员工的”情绪曲线“
- 2.不患贫而患不均——分钱的艺术
- 3.激励、负激励与隐激励,保持团队持续作战能力
- 4.弹性排班——团队管理的张弛之道
教学安排
案例研讨+情景演练+视频教学+小组讨论