课程概览
随着公司的不断发展，对管理者的岗位需求越来越多，同时对管理者的要求也越来越高。
目前，国内很多管理者都不是科班出身，大部分都是在工作方面表现出色，能力较强，最后被提拔、晋升为管理者，但提拔起来之后，不能很快转换角色，不能找准自己的正确位置，常常使工作陷入被动的局面。
还有的管理者不足百日被腰斩，这样血淋淋的例子也很多。
本课程就是为新官上任的管理者而来，帮助这些管理者理清思绪，拨云见日，助力这些职场新宠早日修成正果，成为一位优秀的管理者。
学习目标
清晰管理者的角色、作用、价值
应用层次模型管理自己和管理他人
掌握管理者的3大核心任务
掌握管理者的四大角色
领导力提升的五大方法
课程大纲
课程前言：
- 1.企业的经营模式
2. 企业经营 的道、法、术、器
案例故事：海航员工的故事
第一部分：管理者的自我认知
一、管理与领导
- 1.管理、领导的内涵
- 2.管理者的角色错位
- 3.管理与领导的3大差异
- 4.管理者的2大工具
- 5.管理者的2大生存基础
二、组织对管理者的期望
思考：你在对谁负责？
第二部分：从个人贡献者到团队贡献者的四大角色
小组活动：寻宝
一、对团队的认知
二、管理者转身
- 1. 管理者转身要突破的4大障碍
2. 管理者转身实施清单
个人练习：制定转身计划
- 3. 管理者转身的实施步骤
- 4. 管理上级的期望
- 5. 高效处理4类周边关系
- 6. 与主管建立关系的原则
7. 管理者融入团队的路径方法
小组研讨：团队管理者的角色有哪些？
三、视频学习与研讨：管理者的四大关键角色
1. 愿景传递者
- 1）感召他人的方法
小组练习：感召他人，传递愿景
2.绩效承担者
- 1）绩效管理过程
3. 团队激励者
- 1）需求层次理论
- 2）激励人心的原则
案例故事：雷尼尔效应
- 3）双因素激励模型
4. 团队教练
- 1）评估团队成员的6个维度
- 2）团队合作的4个要点
- 3）建立团队的3大规则
小组讨论：第二曲线的魅力
第三部分：领导力的五大基本原则
1.五大基本原则认知、练习
视频案例：大丈夫
- 2. 领导力测评与发展计划
- 3. STAR反馈技巧与练习
- 4. STAR反馈原则
第四部分：高效能管理者的三大核心任务
一、立制---建立支撑部门业务高效运行的平台
- 1. 制度、核心流程梳理
2. 企业文化的执行与传承
- 1）企业文化的力量
- 2）企业文化的四层次
- 3）企业文化的7大功能
思考讨论：管理者应如何结合企业文化进行高效管理？
3. 绩效管理
- 1）绩效考核
- 2）绩效管理
- 3）绩效结果应用
个人练习：管理者带好团队的重要工具：Q12
二、育人---为公司和部门发展选拔和培养人才
- 1. 选人的思维误区
- 2. 选人原则和标准
- 3. 教练员工的流程
- 4. 四阶育人法
5. 技能训练要诀与步骤
小组研讨：好、坏团队管理者的区别
个人练习：个人发展计划表
三、成事---可持续的为企业创造业绩和成果
- 1. 目标管理与计划管理
2. 沟通中的平衡法则
- 1）询问与告知的平衡
- 2）反馈矩阵图
- 3）有效反馈的两大法宝
- 3. 高效的时间管理
4. 绩效评估与能力评估
小组研讨：影响绩效的关键障碍？
第五部分：复盘总结 行动计划