课程概览
企业的行业特点和运营规律，对内部管理、生产、运行、操作的培训需求很大，而培训效果和成果直接关系着安全运行和生产经营；
无论是基层岗位员工上岗操作，还是各级员工技能提升，都依赖于内部培训体系特别是内训师的水平和能力。
培养技能专业、经验丰富、爱岗敬业的优秀内训师队伍，是提升企业员工素质，增强电力企业核心竞争力的关键。
学习目标
- 1、掌握企业常见课程的培训思路、防范、技巧。
- 2、掌握专业内训师表达及呈现技巧。
- 3、。
掌握规范的课程大纲、教案、PPT制作及设计方法。
- 4、讲练结合，互动实操。
课程大纲
第一部分 全面认知企业内训
一、课程导入、建团队
二、怎样成为受欢迎的内训师
- 1、企业培训的特点
2、 企业培训师 的特殊要求
“来自一线内训师的心声”
- 3、内训师与传统教师的区别与联系
- 4、内训师与学员的关系
三．成人培训的特点
- 1、成年人学习的特点和规律
- 2、成人培训的方式、特点和要求
- 3、成人学习方法
第二部分 内训师专业技能训练
一．内训师专业素养
- 1、仪容与专业形象
- 2、如何克服紧张状态
- 3、熟悉与布置环境
二.内训师专业表达技巧
- 1、教态——站姿与位移要点
- 2、手势——手势运用的技巧和要点
- 3、眼神——眼神使用的要点
- 4、表情——表情规范与表情练习
- 5、语言、音量、语调——发声练习
6、与学员交流与互动的要点
案例、视频、演练
三．开场与收尾
- 1、内训师常用开场方法
2、开场与结尾的呼应衔接
分组演练互动
四、3分钟小课堂
第三部分 课程设计
一、课程设计的5步骤
- 1、学员需求分析
- 2、拟定主题
- 3、收集整理素材
- 4、制定课程大纲
二、教案编写
- 1、培训要点设计
- 2、逻辑结构设计
- 3、培训时间规划
- 4、教案设计
三、完整的讲授流程设计
四、PPT设计与应用
- 1、PPT的优缺点
- 2、PPT的3条原则
3、PPT的风格和规范要求
字体要求
颜色要求
风格要求
案例分析：PPT优缺点分析
- 4、图示化技巧与练习
第四部分 专业课程培训技巧
一、技术性课程的授课特点
- 1、技术性课程的难点突破
- 2、激发学员学习兴趣的方法
- 3、抽象概念的讲授技巧
- 4、逻辑关系的推演、图示化讲授技巧
5、把枯燥的内容讲活的方法
关联法-形象法-对比法-案例法-映像法
案例 继电保护、操作票讲授
二、专业课程常用讲授法
- 1、讲授法要点
- 2、案例法要点 电力案例
- 3、小组讨论法 电力案例 小组讨论设计
- 4、视听法 案例练习
- 5、演练法
- 5、头脑风暴法
三．实操类培训的现场教练
5步辅导法： 练习
教练法
案例分析法
四、课堂互动与掌控
- 1、课堂组织与设计
- 2、课堂互动的方式方法
- 3、课堂掌控技巧（如何控场）
第五部分 综合实战演练与点评
【总结与回顾、学员疑难解答】
END