课程概览
一个人的优秀往往先是思维能力的优秀，与之对应，一个人的提升也需要以思维能力的改善为前置条件。
因此，刻意练习自己的思维能力是非常有价值的投资。
结构化战略思维，可以帮助大家成为解决问题的高手，同时也指导大家完成了认知与能力的跃迁。
因此，这一思维非常值得我们学习与应用。
学习目标
学习结构化思维逻辑，指导系统化思考
通过案例演练，掌握结构化思维8步骤
深入掌握5个为什么、5W1H等管理工具和改善技巧，识别问题、分析问题、找到真因
运用A3报告系统的表达
课程大纲
第一讲：如何学习丰田
- 1、丰田人的思考方式与文化传承
- 2、观看影像《Toyota Way》
- 3、丰田模式给我们的启示
第二讲：问题的结构化思维
- 1、什么是丰田工作方法
- 2、10个基本思维意识
- 3、意识如何形成
- 4、问题的定义与3大分类
5、解决问题科学思维--8步骤
Step1.明确问题
Step2.分解问题
Step3.设定目标
Step4.把握真因
Step5.制定对策
Step6.贯彻实施对策
Step7.评价结果和过程
Step8.巩固成果
第三讲：解决问题科学思维（TBP）--8步骤实战
Step1.明确问题
- 1）思考工作的“真正目的”
- 2） 思考工作的“理想状态”和“现状”
- 3） 将“理想状态”和“现状”之间的差距可视化
【案例演练】：案例演练问题明确
Step2.分解问题
- 1）将问题分层次、具体化
- 2） 选定要优先着手解决的问题
- 3) “现地现物”地观察流程，明确问题点
【案例演练】：案例演练问题分解
Step3.设定目标
- 1)下定自己解决问题的决心
- 2)设定定量、具体且富有挑战性的目标
【案例演练】：案例演练目标案例
Step4.把握真因
- 1)抛弃先入为主的观念，多方面思考要因
- 2) 现地现物地确认事实，反复追问“为什么”
- 3)明确真因
【案例演练】：案例演练真因分析
Step5.制定对策
- 1)思考尽可能多的对策
- 2)筛选出附加价值高的对策
- 3)寻求共识
- 4)制定明确具体的实施计划
【案例演练】：案例演练制定对策
Step6.贯彻实施对策
Step7.评价结果和过程
Step8.巩固成果
第四讲：全员创新改善
1、识别问题的创新方法（定项与定量）
- 1）关于真问题与伪问题
- 2）浪费的识别方法
- 3）重点识别：TBP的运用
2、问题创新改善方法
- 1） IE方法ECRS
- 2） 和田创意12法
- 3） 奥斯本检核法
- 4） 超级头脑风暴法
【案例演练】：从身边的创意进行改变现状
3、经典工具--A3系统化表达
- 1）何谓丰田A3纸报告
- 2）A3报告的特点与好处
- 3）A3报告的制作流程
- 4）A3报告的点评技巧
- 5）A3报告发表技巧
【案例演练】：手写“一页纸报告”
教学安排
讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练