课程概览
课程方式：
学习目标
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。
职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。
课程帮助员工，转换职场心态，改善培训对象的职业态度，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，提升全体员工的综合职业修养，激发主动精神，使受训者不断超越自我，高效工作，通过行为体系团队合作
课程大纲
第一部分：工作既责任，职业化能力素养
成长与发展过程
职业化能力维度
职场的发展的角色转变
公司的发展与个人的支持与奉献
个人助企业发展，企业助个人成长
而个人在自我增值的同时也为公司带来了利益
自我成长是企业成长的保证
成长是一种责任
提升个人综合素质和职业竞争力
不断提升自身的职业竞争力和综合素质
持不同心态人的分类
什么是职业化—时刻保持危机意识
第二部分：主动积极，培养职场正能量
什么是职业化、企业人
现代职业化的核心
职业化的360维度视角
获取成功路径与方法
课堂体验：团队合作目标
职业化主旋律----积极的态度
案例：个人成长的关注点
如何履行自己的责任
为客户负责
为团队负责
为自己职业生涯负责
尊重你的工作
敬业、薪水不是工作的全部
尊重上级、勇于承担
保持自觉与自律
第三部分：沟通与合作，打造职场影响力
沟通的必要性与原则
三个维度看待沟通
课堂体验：职场在路上
团体影响力与工作动力
VAK影响力模型
现场测评-模型运用
避免沟通出现的问题
倾听的力量-避免踢猫效应
如何度过“蘑菇时期”
团队共赢的沟通能力
第四部分：高效团队与组织共同成长
建立共赢思维
优秀的团队特质
AMBR 团队管理 焦点
情绪与压力的调整
如何建立合作基础
遵守基本道德规范
敬业是创造价值的基础
感激欣赏，达成共识
创造团队共同价值
团队合作，乐观务实
压力当前，避免抱怨
产出成果，百分比投入
结果导向，执行到位
行为转换工作
课程总结：工具应用回顾，行为展示
教学安排
测评解读+课堂体验+视频案例+场景演练+现场实操