课程概览
通过沙盘体验与复盘讨论团队合作和沟通策略。
学习目标
- 1、促进学员明确目标愿景,锁定目标,坚持不懈的工作态度
- 2、提升学员团队协作、群策群力能力
- 3、培养学员精益求精、追求卓越的理念
- 4、掌握执行力打造的内容与方法
- 5、掌握团队沟通的核心与技巧
课程大纲
第一单元:沙盘总结
l沙盘运营结果盘点
l如果重来一次,会做哪些改善?
在目标方面如何改进?
在执行方面如何改进?
在沟通方面如何改进?
l沙漠掘金与企业运营
第二单元:高品质执行系统建设
l小队得到的结果是什么?
l执行就是有结果的行动
态度积极不是结果
履行职责不是结果
完成任务不是结果
l高品质执行系统
- (1)目标明确:执行什么
- (2)流程清晰:如何执行
- (3)标准量化:执行到什么程度
- (4)能力发展:有执行的技能
- (5)意愿提升:有动力去执行
- (6)制度建立:执行的奖与罚
- (7)文化建设:从行为到习惯
第三单元:高品质的团队沟通
l高品质沟通的四个要素
立场是沟通的前提
信任是沟通的基础
利益是沟通的动力
情感是沟通的保障
l性格类型与沟通策略
掌控型性格与沟通策略
表现型性格与沟通策略
平和型性格与沟通策略
精准型性格与沟通策略
综合型性格与沟通策略