课程概览
招聘面试 是一门集行为学、微表情学、心理学、逻辑学、市场营销为一体的综合性选拔技术，更是一门沟通与识人的艺术。
选拔好人才是使用好人才的前提和基础，错误的选拔不仅给公司带来直接招聘成本增加（招聘成本是招聘职位 薪酬福利 的40%—60%），甚至影响士气和团队稳定，
面试官作为人才输入的第一道关口，公司品牌对外形象最直接的“代言人”，如何独具慧眼，识别人才呢？如何让我们在候选人群体中树立良好的雇主品牌口碑呢？
经过对标杆的研究，整理了招聘面试过程中失败、成功案例的总结，提炼，将面试环节的内容进行了整理，帮助面试官选拔到最优秀和最适合的“千里马”
【学员收益】
建立正确的人才招聘观，提升专业能力
系统掌握观察、聆听、提问的方法与技巧在工作中学以致用，提高招聘的成功率，确保招到符合企业发展和职位要求的人才。
学习目标
阐述面试、评判简历的要点
制作需求岗位的说明书
运用面试技巧，进行专业结构化面试
【课程特色】
涵盖了招聘各个环节的重点和难点，易于落地，简单使用，
课程大纲
一、省：面试官的思考
导入：通过展示一系列行业数据，通过结合企业内部的场景，通过ORID的方式进行研讨总结
二、知：选人的基础知识
1.有效的选材体系
- 1）准确
- 2）公平
- 3）信服
2.WHY：
案例：通过选人成本的感知，导入选人的重要性
- 3.WHAT：常用选人渠道
- 4.WHO：找人渠道—内部推荐—效率最高的渠道
5.HOW：选人漏斗
研讨产出：公司的面试官画像
三、功：事半功倍面外功（4项修炼）
1.修炼1：以终为始知需求
- 1）提出人才需求前的五问
- 2）从业务战略开始的人才战略，从人才规划到人才选拔
- 3）案例演练：如何进行人才需求分析
2.修炼2：火眼金睛识简历
- 1）案例演练：行家出手
- 2）简历常规8看
- 3）其他简历上需要关注的要点
3.修炼3：深修内功“搭框架”
- 1）素质冰山模型
- 2）案例：人才画像
- 3）演练产出：基于企业需求的人才画像
4.修炼4：做好细节重准备
- 1）要点1：一个声音，统一口径
- 2）演练产出：招聘话术
- 3）要点2：关注细节重体验
- 4）学以致用研讨：我们的招聘流程改进
四、识：按图索骥寻良马（3KEY）
1.KEY1：问
- 1）问题设计的要点
- 2）行为面试法
- 3）STAR面谈法
- 4）假行为事例
工具：BBI+STAR
- 5）不断追问
- 2.KEY2：聆听：聆听的二八定律
3.KEY3：观察：识别非语言信息
练习：研讨如何辨别谎言（听+看+问）组合出击
五、控：把握好方向盘（4控）
- 1.控制节奏
2.控制时间
练习：应聘者现象VS面试官对策
- 3.同步信息
4.面试结论
工具：用人决策模型