课程概览
学习招聘准备、渠道策略、结构化面试、情景模拟与人才测评，并结合面试题库开展练习。
课程大纲
第一单元 招聘的规划与准备
◎课程导入：招聘中的常见困惑
◎孔明识人七法
◎招聘者对人才的认识
◎人才的冰山模型与洋葱模型
◎人才的隐性与显性素质
◎不同岗位的招聘维度
◎求职者隐性特征的测试方法
◎性格互补雷达模型
第二单元 招聘渠道与猎鹰式招聘策略
◎八种常见渠道招聘优缺点分析
◎“猎鹰式招聘”策略的运用
※ 一般岗位
※ 专业岗位
※ 高级岗位
◎高端人才招聘策略
※ 结义法
※ 激将法
※ 釜底抽薪法
◎现场企业需要的招聘理念
◎人的工作动机分析
◎企业薪水偏低如何吸引人才？
◎如何减少所聘员工“放鸽子”？
◎新员工的感受曲线
◎招聘面试常见的失误
◎漏斗式提问法的运用
◎识别求职者真话与谎话的六个细节
◎面试官的倾听的原则与方法
◎如何把握面试中的主动权？
◎招聘面试的重点和难点
第三单元 结构化面试的运用
◎传统非结构化面试的缺陷
◎结构化面试应用
◎半结构化面试的导入
◎结构化面试的五项要求
※ 面试问题结构化
※ 招聘维度结构化
※ 评分标准结构化
※ 面试考官结构化
※ 面试程序结构化
◎结构化面试问题的设计流程
◎结构化面试视频分享
◎课堂练习：结构化面试的运用
◎结构化面试的评分标准
◎六种常见的面试提问及应用
※ 扶正纠偏的引导式问题
※ 穷追猛打的行为式问题
※ 暗藏玄机的应变式问题
※ 意欲何为的动机式问题
※ 身临其境的情境式问题
※ 兵不厌诈的压力式问题
◎不同类型面试问题实例
第四单元 情景模拟与人才测评
◎什么是情景模拟法？
◎情景模拟法的类型
※ 无领导小组面试法
※ 角色扮演面试法
※ 模拟谈话面试法
※ 公文筐面试法
◎无领导小组面试法的要求
◎面试官的观察要点与维度
◎无领导小组的评分方式
◎曾国藩识人之术：望/闻/问/切识人
◎视频分享：《非诚勿扰》——发型/服装/眼神/肢体动作与性格的关系
◎角色扮演：选拔人才
◎面试评估中的四大误区
◎正确的面试评估的程序
◎有效的面试评估
◎认识人才测评
◎常用的测评方法及注意事项
◎彼得·德鲁克对用人风险的警告
◎面试的角色扮演
◎总结与答疑
课后行动：培训工具与应用
◎不同行业面试题库
◎不同岗位的面试题库
※ 高层管理类
※ 财务管理类
※ 产品销售类
※ 市场拓展类
※ 人力资源类
※ 行政管理类
※ 客户服务类
◎有关招聘面试的电影和书籍推荐