仝晓丽 · 授课老师
呼叫中心服务技能
服务意识礼仪、坐席角色、询问倾听回答引导、抱怨处理、内部协作、承诺及时与服务监督
从事服务营销培训,中国联通、中国电信河南分公司历史岗位,呼叫中心培训涵盖服务认知、电话沟通、抱怨处理与团队协作
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