课程概览两天课程涉及客户沟通、需求挖掘、价值传递、异议处理、销售演讲与解决方案呈现，并含练习和案例。课程大纲客户经理挑战及自我管理销售沟通和准备价值传递/客户接触/需求了解与引领客户决策处理购买异议销售演讲与方案呈现角色演练及案例分析。