课程概览
学员背景
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Course Background
参加对象：
企业人力资源管理者、企业中高层管理者
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Course Background
本工作坊旨在探讨如何将绩效与战略紧密对接，将公司战略有效下分至考核中。
特色在于运用工具进行战略分析、解码，共同绘制未来3年的战略地图，制定集团的战略主题目标及记分卡指标。
随后，通过纵向分解，生成下属分公司的战略地图和指标，实现各级部门协同增效，共同达成战略共识。
工作坊旨在通过实际操作，及时跟踪实施状况，纠偏战略执行，助力企业实现最大绩效。
学习目标
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Program Benefits
- 1. 学习战略绩效管理工具BSC及其逻辑；
- 2. 定义并描绘公司的战略地图及战略目标；
- 3. 逐层将公司战略目标分解为业务部门的目标、KPI和关键行动计划；
- 4. 学习绩效管理体系及科学的绩效评估方法。
课程大纲
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Course Outline
Day 1 (9:00-17:00)
1. 开场热身
介绍
参与者互动
2. 使命，愿景，战略拼图
公司使命与愿景
战略拼图概述
3. 战略评估与市场洞察
波特五力分析
产出压力雷达图
SWOT分析
PEST分析
4. BSC与战略地图
德鲁克经典五问
战略概念
BSC平衡记分卡
BSC的逻辑结构
Tesco战略转型案例
- 5. BSC的四个维度详解
- 1. 财务维度
- 2. 客户与市场维度
- 3. 四大内部流程（讨论）
- 4. 员工学习与成长维度
- 6. 战略地图构建
- 1. 四个层面的因果关系整合
- 2. 案例分析与讨论
- 3. 本企业战略解码，明确目标
4. 本企业战略地图绘制
Day 2 (9:00-17:00)
7. 战略目标分解
企业战略转化为可衡量目标
分解至业务部门
共享目标
转换目标
独有目标
部门战略地图形成
- 8. 量化战略主题目标
1. 两类量化指标
滞后的结果性KPI
领 先的驱动性KPI
- 2. 案例介绍与学习
- 3. 公司的KPI确定
- 4. 部门KPI确定
- 9. 从KPI到行动计划分解
- 1. 行动计划的WBS制定方法
2. 关键行动计划的要素定义
课堂演练：《行动计划表》制定
- 10. 战略实施过程管理
- 1. 绩效跟进工具：交通灯看板管理
- 2. AAR绩效复盘会议
3. 案例讨论《美孚石油的BSC过程管理》
课后实践：
在课程结束1周之内，公司完成并提交各分公司/各部门的战略地图和指标体系，老师进行线上辅导。
讲师背景
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Introduction to lecturers
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教学方式
本课程遵循“教练式+体验式”原则，注重“知行合一”。
通过案例分析、小组讨论、课堂实践等形式，学员深度思考、实践运用，解决实际企业问题，实现最大绩效。
授课天数：
2 天