学习目标
- 1、塑造与建立执行的心态;
- 2、树立执行的目标;
- 3、掌握提高执行力的规划方法;
- 4、掌握执行中的沟通技巧;
- 5、掌握团队成员角色搭配理论
- 6、掌握领导者角色定位
- 7、掌握激励、辅导基本技能
课程大纲
一、心态与
执行力
1、负责任的心态
【案例讨论】:谁应该负责任?
百分百后果与百分百责任
责任与借口
2、积极的心态
人在挫折前的三种选择
人生成就的命运图解
3、坚持的心态
有坚持这回事儿吗?
为何有的人比较能坚持?
人生的两个命运圈
4、追求结果的心态
任务与结果:做了VS做到
结果与行动
以终为始的行动计划
二、目标与执行力
1、执行从制定目标开始
【案例讨论】:物品分类公司
- 2、目标与目的的区分及相互影响
- 3、目标的作用
- 4、什么是好的目标?(SMART原则)
5、多个目标的排序
【课堂练习】目标制定与分解练习
三、计划与执行力
- 1、如何做计划?(PLAN)
- 2、如何确保执行不走样?(DO)
- 3、检查中要注意的要点有哪些?怎样才能做好检查?(CHECK)
- 4、调整与反馈(ADJUST)
5、完整的计划
管理
循环
四、激励、考核、辅导与执行力
- 1、团队的激励:原则、方法
- 2、领导在考核中常见心理偏见
- 3、绩效考核:要点与步骤
- 4、过分地依赖于奖惩制度带来的消极影响
- 5、激励、反馈与辅导的不同时机
- 6、密码学习案例:技能辅导的具体步骤
- 7、领导在辅导中的沟通风格自测PAC
五、领导与成员角色定位与执行力
- 1、团队的特征
- 2、团队对组织的影响:益处与害处
- 3、团队对个人的影响:促进与障碍
- 4、团队组建与发展周期
- 5、团队成员角色搭配
- 6、团队领导的角色定位
- 7、团队凝聚力的影响因素
六、沟通与执行力
- 1、倾听的技巧
- 2、观察的技巧
- 3、提问的技巧
- 4、表达的技巧