学习目标
提升个人产能以达到持久成功
提升以目标为导向思考的能力
掌握时间管理的技巧和方法
提升沟通能力,达到双赢的效果
提供个人和职场问题的解决方案
掌握提升人际关系的质量和效能的技能
课程大纲
第一天内容
第一单元:你了解自己吗?
小组讨论:什么是思维定式?
转变思维模式
游戏体验:你看到了什么?
养成正确的行为模式
游戏体验:如何改变你的行为模式?
如何由内而外地塑造自己
自我的成功
良好的人际关系
不断地自我成长
如何正确地认识自我
PDP性格职业测试法
成熟模式
依赖
独立
互赖
什么是效能?
产出
产能
第二单元:积极主动
人们是通过哪些原则作出反应的?
主动积极的语言行动学习:消极语言转为积极语言
关注圈和影响圈
做一个转型人
主动承担责任
行动学习:运用“积极主动”原则,写下自己的影响圈有何变化
第三单元:以终为始
思考:有
领导力
的人如何制定目标?
制定目标的影响因素
目标设定流程
目标要符合SMART原则
有效的目标框架设定问题
案例研讨:如何能和客户建立很好的信任关系?
如何让目标符合SMART原则
案例研讨:我要提高自己的计划能力
案例研讨:我要尽快提升一线销售人员的有效沟通能力
目标书写公式
第二天内容
第四单元:要事第一
分组讨论:时间大盗有哪些?
思考:遇到这些情况,你该如何抉择?
专注于最重要的事务
时间矩阵——“四象限法则”
放弃不重要的事务
管理
方法六标准
六个步骤流程
行动学习:如何制定时间计划?
第五单元:双赢思维
投资情感账户
行动学习:你对于情感账户的判断如何?
人际交往的六种思维模式
小测试:六种思维模式连线
双赢思维五要素
第六单元:知彼解己
PDP性格测试:与不同性格的人沟通策略
积极聆听的法宝:专注聆听-3F倾听法
案例:90后员工个性太强,真是让人费心啊!
区分“事实”和“想法/感受/评判”
听到情绪和感受
听到真正的意图和需求
小组聆听练习:基于3F倾听法基于倾听
有效提问工具
GROW模型:目标设定、现状分析、发展路径、行动计划
第三天内容
第七单元:不断更新
人生的四个方面循序渐进
身体生理——个人愿景
社交情感——自我领导
智力心智——自我管理
精神心灵——人际领导
案例研讨:甲和乙如何解决某一问题?
平衡人生的四个层面,产生最佳的整体效果
第八单元:持续行动
案例:提升团队会议质量
成功的法则:将想法付诸笔端
持续行动:改变是如何发生的?
个人练习:我坚持过的行动
思考:是什么,让你能坚持行动?
促进行动的原则
具体化(5W1H)
一小步带动一大步
认可与鼓励
监督机制
练习:聚焦目标,清晰行动,自我赋能
回顾课程:我们收获到了什么?
第三单元:以终为始
第二天内容
第六单元:知彼解己
第三天内容